to read complaints and reviews, or file yours.Eylül ayında Aydın Nazilli’deki BİM şubesinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Aldığım günden beri fırının kapağı... tam olarak kapanmıyor, ayrıca fırın çalışırken düğmeler aşırı derecede ısınıyor ve el değdiremeyecek hale geliyor. Fırının iç lastiği de en baştan beri tam oturmuyordu. Bu durum
Kumtel marka ankastre setimin kurulumu 29.09.2026 Salı günü yapıldı ancak kurulum sırasında ankastre fırın düzensiz ve d...engesiz şekilde monte edildi. Fırın şu anda yamuk duruyor, kapağı tam olarak kapanmıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği açısından beni ciddi şekilde rahatsız ed
Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden Kunter sekiz programlı ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1,...5 ay bile olmadan ciddi problemler yaşamaya başladım. Özellikle fırın çalıştığı anda evin bütün sigortalarını attırıyor, kapağı tam olarak kapanmıyor ve dijital kısmı çok şiddetli
"Arkadaşlar bugün geldiler ve tüm eksikliği giderdiler ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Kumtel B66-SF2 ankastre fırını yaklaşık 1 ay önce Yalova Armutlu’daki BİM şubesinden aldım. Ürünü ilk kullandığım günden... beri fırın kapağı tam olarak kapanmıyor ve kullanım sırasında kontrol düğmeleri aşırı ısınıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürünün yeni olmasına rağmen böyle b
Ocak ayında Trendyol üzerinden Kumtel lx 9625 model fırın satın aldım. Kısa süre önce fırının kapağının tam kapanmadığın...ı fark ettim, ardından kapak tamamen tutmamaya başladı ve fırın işlevsiz hale geldi. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve fırın hiçbir şekilde düzgün pişirme yapmıyor. Soru
Denizli Merkezefendi’de aldığımız Kumtel ankastre fırının kapağı tam kapanmadığı için ısı kaçırıyor ve fırını verimli bi...r şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Yetkili servise ürünü götürdük, fırını alıp tekrar getirdiler ancak sorun kesinlikle düzelmedi, kapak hâlâ tam
Yaklaşık bir buçuk sene önce Kumtel marka bir fırın aldım. Fırını depremden önce almış olmamıza rağmen o dönem kullanmad...ık, garanti süreci de ben yeni evime taşınıp fırını taktırdıktan sonra başladı. Fırını ankastre olarak gömme dolap içine, PVC mutfak dolaplarının arasına monte ettirdik ve ilk çalı
BİM mağazasından Bursa Yıldırım şubesinde Kumtel marka siyah turbo ankastre... set satın aldım. Ürün henüz 1 haftalık olmasına rağmen fırının dış kısmı v
"Kumtel merkezi konu ile ilgilendi. Cihazımızın arızası giderildi. Teşekkürler Kumtel"
Düzce merkezde yaklaşık 6 ay önce aldığım Kumtel ankastre fırında, ürünü aldığım günden beri menteşe kaynaklı bir sorun ...yaşıyorum. Fırının kapağı tam kapanmıyor ve bu nedenle pişirme esnasında dışarıya yoğun şekilde buhar çıkışı oluyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, çağrı merkezini
Kumtel marka ankastre fırını aldığım ilk günden beri fırının kapağı tam olarak kapanmıyor. Ürünü daha yeni almış olmama ...rağmen bu durum hem kullanım açısından hem de güvenlik ve pişirme performansı açısından beni rahatsız ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servis ile görüştüm. Servis,
Kumtel marka bir fırın kullanıyorum. Fırının kapağı tam olarak kapanmıyor, bu nedenle çalıştığı sırada etrafa yoğun şeki...lde ısı yayılıyor. Bu durumdan dolayı mutfak dolapları sürekli ısıya maruz kalıyor ve fırının düğmeleri aşırı derecede ısınıyor. Hem güvenlik açısından hem de ürünün kullanım konfo
"Marka gerçekten ürünün arkasında durarak sogutma fanı takılacağını belirtti servisten şu an sogutma fanı takılmasını bekliyorum markaya teşekkür ederim"
Kumtel marka ankastre fırını aldığımız günden beri fırının kapağı tam olarak kapanmıyor. Kapağın tam kapanmamasından dol...ayı ısı dışarıya yayılıyor, fırın çalışırken aşırı ısınma oluyor ve düğmelere dokunamayacak hale geliyor. Ayrıca fırının sağındaki ve solundaki mobilyalarda ısıya bağlı olarak kaba
Kumtel B66-SF2 model fırını yaklaşık 1 yıl önce aldım ve uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırının kapağı tam kapan...mıyor, yerinden çıkıyor ve kullanım esnasında güven vermiyor. Ayrıca dijital göstergede silinmeler oluştu, rakam ve yazıları net şekilde görmek zorlaştı. Fırının eğri durduğu da çe
Kumtel’in kendi internet sitesinden sıfır olarak aldığım B66 sgf-3 model ankastre fırının montajı bugün gerçekleştirildi.... Montaj ve sipariş süreci hızla gerçekleştirildi. Montajı yapılırken ben evde olmadığım için eşim ve ailesinin yanında montaj gerçekleştirildi. Ancak akşam eve geldiğimde sıfır al
Kumtel siyah cam ankastre fırın (B66-SF2MT) satın aldım ve ürün elimize ulaştığı gün fırın kapağının tam kapanmadığını, ...fırın lastiğinde kesik olduğunu ve fırın düğmesine sıcak hava verip ısındığını fark ettik. Ertesi gün Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Yaklaşık 4 aydır defala
26.08.2025 tarihinde Samsun Vezirköprü’de Kumtel B66-S2 Beyaz Fırın ve ocak satın aldım. Ürün yeni kurulum yapıldı ancak... fırının kapağı ilk günden beri tam olarak kapanmıyor. Henüz ürünü kullanmaya başlamadım, bu nedenle başka bir sorun yaşamadım. Kurulumu yapan servis, fırını tam olarak yerine yer
Kumtel B66-SF2 model ankastre fırını satın aldığım günden beri kapağı tam olarak kapanmıyor ve bu nedenle dışarıya sıcak... hava çıkıyor. Mutfak dolaplarını ve fırın üstündeki tuşları sürekli sıcak ve nemli havaya maruz bırakıp zarar veriyor. Bu konuda internette belki yüzlerce video ve şikayet varken
Kumtel'den ankastre set aldım. İlk sorunum servis talebi için müşteri hizmetlerine ulaşmak için günlerce uğraştım en son...unda ulaştım geldiler taktılar ancak ürünümde sorun var fırının kapağı tam kapanmıyor 4 sabitleme vidası takılması gerekirken 2 tanesi takılmış daha sonra bunun için servis talebi
1.5 ay önce Kumtel web sitesinden ankastre set aldım. 1 ay önce kuruldu. Kurulduğundan beri daha kullanmadan bir suru so...run çıktı en son fırının kapağı tam kapanmadığı için Süleymanpaşa servisini tekrar çağırdım. Bir şey yok dediler vs vs. Firini çalıştırıp çıkan dumanları buharlaşmayı dijital panoy
"Teşekkürler"
Kumtel marka ankastre fırın aldık. Fırının kapağı tam kapanmıyor, altından demir parçaları düşüyor. Bir türlü teknik ser...vise ulaşıp derdimizi anlatamadık, yarım saat bekliyorum. Sırayı telefonu açan yok. Kesinlikle bu markadan uzak durulmalı. Garantisi devam ediyor sözde.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
