to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Airfryer Switch’in Erimesi Nedeniyle Kullanılamaz Ve Güvenlik Riski
Kumtel haf 02 model Airfryer cihazımı 2022 yılından beri kullanıyorum. Ürünü online olarak satın aldım ve garanti süresinin bittiğini düşünüyorum. 2024 Mayıs ayında cihazın çalışmadığını fark ettik ve yaptığımız kontrolde sorunun Switch’in erimesinden kaynaklandığını gördük.
Switch’in erimesi, hem cihazın tamamen kullanılamaz hale gelmesine hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturmasına neden olmuştur. Normal kullanım koşullarında böyle bir parçanın erimesini kabul edilebilir bulmuyorum ve bunun üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için bu arızanın tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan, parça değişimi ya da gerekli diğer işlemlerle tamamen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Numan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Airfryer Switch’in Erimesi Nedeniyle Kullanılamaz Ve Güvenlik Riski konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
24 saat geçmeden geri dönüş yapıldı. Parça gönderimi yapılacak teşekkürler
