Kumtel Klima numarası

Kumtel Matsu KMSAC 12000 BTU klimayı 10 gün önce Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 4555562524 ile 21.449 TL tutarında ve taksitli olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri hiçbir şekilde Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıy...

Kumtel’den Trendyol üzerinden sıfır ve garantili olarak satın aldığım KMSAC-12 model klimamın kurulumu için 5 Ağustos 2025 tarihinde talep oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne genel merkezden ne de teknik servisten tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kumtel müşteri hizmetleriyle ...

Kumtel KMSAC-12 A++ 12.000 BTU inverter klima satın aldım ve ücretsiz kurulum hizmetiyle birlikte teslim edildi. Ancak, 8 gündür Ankara Çankaya’daki adresime kurulum için yetkili servise ulaşamıyorum. Garanti kapsamı dışına çıkmaması için özel firmalara da kurulum yaptırmak istemiyorum. Bu süre zar...

25 Temmuz'da Manisa Turgutlu'daki adresimize BİM'den aldığımız Kumtel marka klimamız için servis kaydı oluşturdum. Kayıt numaram: 9383381. Servis, 7 iş günü içinde geleceğini belirtmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 gün geçti ve hala gelmediler. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini tekrar aradım, ...

101749842 numaralı siparişim kapsamında bir adet 12000 BTU klima satın aldım. Ürün, 72421464051652 kargo takip numarası ile teslim edildi. Teslimat sonrası aynı gün montaj için başvuru yaptım. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen montaj ekibi hâlâ benimle iletişime geçmedi. Her ar...

Kumtel 12000 BTU klimanın kurulum işlemi için 2 gün önce yetkili servisi aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 0850 333 56 85 numaralı telefonu defalarca aradım fakat cevap veren olmadı. Kurulum başvurusunda bulunmak ve bir an önce servis hizmeti almak istiyorum. Her yolu denememe rağ...

4 gün önce Kumtel inverter klima 12000 BTU modelinin kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum ve bana 15 gün beklemem gerektiği söylendi. Kayıt numaram: 9357290. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetlerini tekrar arayarak durumu hatırlatmama rağmen çözüm sunulmadı. Şu a...

Kumtel 12.000 KMSAC klima satın aldıktan sonra, üç gün önce montaj için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Görüşmede, montaj ekibinin kısa süre içinde benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, montaj süreciyle ilgili hiçb...

Kumtel 18.000 BTU klima aldım. Balıkesir'de servise ulaşmak tam bir fiyasko. Tanıdık vasıtası ile direk numaralarını buldum. Servis kaydı yaptırıp. Her gün aramama rağmen 3 10 gün içinde zar zor montaja geldiler. Ama uzatma 3 lü priz ile çalıştırıp girmişler. Elektrik bağlantısını siz elektrikçi ça...

28 Haziran tarihinde Kumtel'den klima aldım. Sonrasında servis gelip kurulumunu yaptı. Kullanmaya başladığım ilk andan itibaren iç üniteden evin içine su akıtmaya başladı. Müşteri Hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturdum. 7 iş günü içerisinde geleceklerini söylediler. Bu süre zarfında gelen giden...

Kumtel marka klima aldım, üzerinde müşteri hizmetleri numarası vardı. Aradım ve 27 dakika boyunca telefona cevap verilmedi, kapatmak zorunda kaldım. Kurulum için talep oluşturma SMS'i gönderdiler, talep oluşturdum fakat dönüş olmadı. Şimdi tekrar arıyorum, 16 dakikadır yine açan yok. Durumu belirtip...

Klima kurulumu, Kumtel marka ankastre ürün aldım kurulum için verilen 0850 333 56 85 numaralı telefon arandığında form doldurmak içim SMS yönlendirmesi yapılıyor ancak formu doldurduğumuz halde kurulum, için herhangi bir dönüş yapılmıyor. Mersin merkez yetkili servisi cevap vermiyor. Kumtel ilgisiz...

Öncelikle merhaba. Kumtel marka duvar tipi bir klima aldım. Müşteri temsilcisinden kayıt yaptırdım ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 6 gündür kimse dönüş yapmıyor ve aradığımızda kaydınız alındı diyerek bir numara veriyorlar. Verdikleri numaradan da kimseye ulaşamıyorum. Kumtel mi, bir daha a...

26.06.2025 Perşembe tarihinde BİM'den Kumtel 12000 BTU klima aldım ve hemen yetkili servisini aradım. En geç cumartesi günü gelip kuracaklarını söylediler. Pazartesi akşamı oldu, ne gelen var ne giden. Defalarca aradım, ulaşamıyorum. Servisi kendi numaramdan aradığımda meşgule atıyorlar, arkadaşımın...

Kumtel marka klima aldık. Yerimiz Konya'da, montaj için kutu üzerinde bulunan numarayı aradık ve yaklaşık 40 gündür bugün yarın diyerek oyalıyorlar. Biz bu klimayı başka bir firmaya montaj yaptırırsak garanti kapsamına almıyorlar. Aşırı sıcak bir iklim bölgesinde olmamıza rağmen 40 gündür klimayı ta...

Kumtel müşteri hizmetleri telefona bir türlü bağlanamama ve gönderilen linkte klima seçeneğinin olmaması klima satılıyor fakat müşteri hizmetleri çok zayıf... Lütfen bu konuda acil yardım... En azından bölge bölge yetkili servis numarası bırakılsın bari biz muhatap olalım

Kumtel yetkili servisi cuma günü klimamızı kurmak üzere geldi. Yetkili servisi kurulum için getirme çabamız 1 hafta kadar sürdü. Gelmeden önce 3 farklı numaraya duvarda önceden bulunan kabloların ve boruların, klimanın asılacağı yerlerin fotoğraflarını ilettik. Tam 3 kere. Yetkili servis klimayı kur...

Kumtel müşteri hizmetleri günlerdir telefona yanıt vermiyor. SMS ile oluşturabileceğim montaj formunda klima bölümü yok. 0850 333 56 85 numaralı hat ile destek için iletişime geçemiyorum. Günlerdir 10 dakika boyunca dinlettiğiniz tekno müzik konseriniz için teşekkür ederim ama klima montajı yapmanız...

Kumtel marka klimamı Trendyol aracılığı ile 3 gün önce teslim aldım, kurulum için yerel ve kurumsal numaraları aradığım halde Hala bir dönüş olmadı. 1 gün daha bekleyeceğim dönüş olmazsa cihazı iade edeceğim. Kumtel firması hem müşteriyi hem de satış yapan firmayı maddi manevi zarara uğratmaktadır. ...

Kumtel'den bir klima satın aldık. Satın alırken, klimayı kurmak için servis geleceği belirtildi. Ancak servis geldiğinde, birkaç numara aramak zorunda kaldıktan sonra, sürpriz bir şekilde ekstra bir ödeme yapmamız gerekti. Üstelik bu ödeme, Kumtel'e değil, şahsi bir hesaba yapıldı. Servis elemanının...

Kumtel müşteri hizmetleri bir numara yazmış fakat ulaşmak imkansız Kumtel ürün alırken tekrar düşünmek gerekmiş 2 gündür aldığım ürünü kurdurabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama ne mümkün eğer telefonlara bakacak kimse yoksa ürünlerin üzerine ve sayfanıza numaranızı yazmayın.

BİM'den aldığınız Kumtel marka klima için kurulumu için ne gelen var ne giden, müşteri hizmetleri numarası verilmiş ama arıyorum sürekli kimse çıkmıyor, 4 gün oldu ürünü alalı. Ama ancak maalesef bir muhatap bulupta klimamızın montajını yaptırmadım. Lütfen bana yardımcı olur.