Kumtel Klima kocaeli

Kumtel markasından satın aldığım klimanın montajı için yetkili servis geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. İlk kurulumun ardından klimayı çalıştırdığımda dış üniteden tuhaf sesler gelmeye başladı. Servisin dış ünitede vidaları sıkmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Servis tekrar gelip v...

10.09.2025 tarihinde Kumtel kmsac-12 model klimamın montajı için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen Kocaeli’deki adresime montaj için kimse gelmedi. Konuyla ilgili Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Fakat gelen servis, klima ayağının olmadığını s...

Kumtel 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce Kocaeli Çayırova’daki adresimde kullanmak üzere satın aldım. 1’inden bu yana klimanın soğutma fonksiyonunda ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu sorun hiç düzelmedi. Ürünün garantisi devam etmektedir. Sorun başladığından beri her gün Kumtel müşteri hizmetlerin...

Kumtel 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce aldım ve Kocaeli Çayırova’daki adresimde kullanıyorum. Ayın 1’inden beri klimada ciddi bir soğutma sorunu yaşıyorum ve bu sorun hiç düzelmedi. Ürünün garantisi devam ediyor. Sorun başladığından bu yana her gün Kumtel müşteri hizmetlerini telefonla arayara...

Kumtel 12 BTU klimamı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün ücretsiz kurulum garantisi ile teslim edildiğini özellikle belirttiler. 15 gündür Kocaeli Çayırova’daki adresimde kurulum için Kumtel yetkili servisini bekliyorum. Servis, 2500 TL ödeme yaparsam hemen kurulum yapılacağını, ödeme yapmazsa...

3 Ağustos Pazar günü, Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Kumtel İnverter 12000 BTU klimamızın montajı için yetkili servis tarafımıza geldi. Ancak servis ekibi, klima montajı sırasında elektrik bağlantısının yapılması için 3500 TL ek ücret talep etti. Satın alma öncesinde ücretsiz kurulum olduğu ö...

Kocaeli Gölcük'te ikamet ediyorum. Alırken hızlı kurulum diyorsunuz fakat klima kurulumu için servisiniz gün bile vermiyor. Verdikleri tek bilgi "Şu an yoğunluk var, biz sizi bilgilendireceğiz." Böyle bir hizmet olabilir mi Allah aşkına? Müşteri hizmetlerinize bağlanmak zaten imkansız. Bir an önce b...