Kumtel Hamur Yoğurma Makinesi Yedek Parça

Kumtel hsm-2 hamur yoğurma makinemin çırpıcı aparatını yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Hem Kumtel yetkili servisleriyle hem de farklı yedek parça satıcılarıyla görüştüm, ancak hiçbirinde bu parça mevcut değil. Kumtel müşteri hizmetleri de yardımcı olamayacaklarını, başka yerlere bakmam ge...

5 aydır yaşadığımız sinir bozucu mağduriyetimizi hala giderilmedi... 17.01.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel marka hamur yoğurma makinesi aldık. 1 ay sonra bozulması üzerine servise gitti geldi. Geldiğinde daha çok bozmuşlardı. Bunun üzerine tekrar verildi. Aylarca haber gelmedi. Sürekli aramamız ...

Kumtel marka hamur yoğurma makinemin tel çırpıcı aparatı kırıldı, Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ulaşamıyorum, yedek parça temini yapılıyor mu, sorunu nasıl çözeceğim bilmiyorum. Son çare buradan destek talebinde bulunuyorum. Dönüş bekliyorum.

28.08.2023 Tarihinde satın aldığım Kumtel marka hms-02 HBV0000361V3Y seri numaralı hamur yoğurma makinesi arızalandığı için garanti kapsamımda yetkili servise bırakıldı. Ancak yedek parça temin edemeyen firma aradan takribi 2 ay geçtikten sonra 04.03.2025 tarihinde değişim işlemi başlattı. Yine arad...

2 aydır ortalama hamur yoğurma makinem serviste beklemektedir. Yedek parçası veya yenisi üretilmemektedir. Değişim için farklı ürün önerildi önerilen ürüne ihtiyacım bulunmamaktadır. Ürünün ivedi bir şekilde tarafıma iletilmesi hususunda değerli desteğinizi rica ederim

İki yıllık garantili BİM marketten bir Kumtel Hamur makinesi aldım, bir yıl sonra çalışmadı. Yetkili service götürdüm. Aradım sordum ama Maalesef 40 gün geçti hala yedek parçası bekliyoruz diyorlar, yedek parça Diyarbakir'den gelmeli. Ben ne yapabilirim ki?

Kumtel hamur yoğurma makinesi Şubat 2024 tarihinde servise verildi ve halen ellerinde yedek parça bulunmadığını söylüyorlar. Yetkili firmayı aradığınız zaman da 'Yetkili kişilere ileteceğiz, size dönüş yapılacak' diyerek erteliyorlar. Hiçbir dönüş yapılmadı. Şu ana kadar halen ellerinde makine olmad...

Haziran 2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden almış olduğum Kumtel hamur yoğurma makinesi 6 ay içinde arıza yaptı. Teknik servise götürdüm bana yardımcı olmaya çalıştılar fakat parça temin edilemediği için tamirin gerçekleşmediğini söylediler. Servis yeni cihazla değişim yapmak istediğini fakat yeni...

Yetkili servisse bıraktığım Hamur yoğurma makinesi 1 ay dir yedek parça bekliyor. Kumtel müşteri hizmetleri numarası da cevap vermiyor Kumtel ürünü satana kadar mi varsınız? Sonra? Markanıza yakışmıyor 20 gün olan onarım süresini astığı için ürünümün yenisi ile değiştirilmesini istiyorum...