Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel gaziosmanpaşa

45 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
38
Enis şikayetini yayından kaldırdı

Yetkili Servisin Garanti Sürecini Reddetmesi Ve Zorla Ek Ürün Satışı

699

"Genel merkezden Özlem hanıma çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle teşekkürlerimi iletiyorum"

18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Ko-40 tshdf siyah oval set üstü ocak 8 mm model ürünü satın aldım ve aynı...

Çözüldü

Kumtel Yetkili Servisinin Zorla Ek Ürün Satışı Ve Tehdit İçeren Davranışı

677

"Kumtel müşteri hizmetleri Kumtel Şikayetvar temsilcisi ve Kumtel Genel merkez call center arkadaşlara ayrı ayrı teşekkür ederim...! Her bir problem çözüme odaklı her bir müşteri odaklı  "

16.05.2026 tarihinde Kumtel marka ankastre fırınımın kurulumu için yetkili ...

Öne ÇıkanKonular

Servis Gelmedi, Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

1.105

Kumtel marka aspiratör aldım, kurulumu için iki gün önce yetkili servise çağrı merkezi üzerinden kayıt açtım ancak o gün...

Kumtel'den Ürün Tesliminde Uzun Bekleme Ve Geciken İade Süreci

1.363

Ankastre ocak ve fırın ihtiyacım için Kumtel firmasının resmi internet sitesinden, daha güvenilir olur düşüncesiyle 29 A...

Kumtel Servisi Baca Montajı Yapmadı, 1500 TL Nakit Alarak Müşteriyi Mağdur Etti

1.082

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 27.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde hizmet veren İlkim se...

Kumtel Servisi Baca Montajı Yapmadı, 1500 TL Nakit Alarak Müşteriyi Mağdur Etti

Kumtel Yetkisiz Ücret Ve Belgesiz Servis Mağduriyeti

1.419

Kumtel marka ankastre aspiratörümüzde aşırı ses ve çekmeme sorunu yaşıyorduk. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk. S...

Kumtel Ankastre Set Kurulumu Gecikti, Mağduriyet Yaşadık

1.177

BİM’den Kumtel marka bir ankastre set satın aldım ancak günler geçmesine rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. İlk kurulum...

Kurulumda Zorunlu Satış Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

841

Kumtel Dizayn beyaz cam ankastre setimin kurulumu için ekip çağırdım. Ancak ekip, kurulum sırasında bana akım korumalı b...

Kurulum İçin Verilen Söz Tutulmadı, Müşteri Mağdur Edildi

854

Kumtel marka ocak, davlumbaz ve fırın seti için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime bugün kuruluma gelecekleri söylendi...

Kumtel Ankastre Ocak Ve Fırın Kurulumu 8 Gündür Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

273

Kumtel’den 4 Eylül’de satın aldığım C640F model ankastre ocak ve fırının kurulumu için başvuru yaptım, ancak üzerinden 8...

Kumtel Kurulumda Anakartı Yanan Ankastre Set İçin 2 Ayda Parça Değişimi Yapılmadı, Ek Ücret Alındı!

2.664

Kumtel Beyaz Cam Digital / Dokunmatik Ankastre Set (8 Programlı, ko-40 tahdf Ocak, B66-Sf2 DDT Fırın, DA6-835 Davlumbaz)...

Kumtel Kurulumda Anakartı Yanan Ankastre Set İçin 2 Ayda Parça Değişimi Yapılmadı, Ek Ücret Alındı!
Kumtel Kurulumda Anakartı Yanan Ankastre Set İçin 2 Ayda Parça Değişimi Yapılmadı, Ek Ücret Alındı!
Kumtel Kurulumda Anakartı Yanan Ankastre Set İçin 2 Ayda Parça Değişimi Yapılmadı, Ek Ücret Alındı!
Kumtel Kurulumda Anakartı Yanan Ankastre Set İçin 2 Ayda Parça Değişimi Yapılmadı, Ek Ücret Alındı!

Kumtel Ocak Kurulumu İçin Bir Haftadır Sonuç Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

357

08 Haziran’da Kumtel’in kendi sitesinden satın aldığım ocak, aynı gün akşam saatlerinde hızlıca teslim edildi. Ancak ürü...

Kumtel Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Servis Montajı Yapılmıyor

321

Kumtel’den satın aldığım 3001OG0TGTR03 model ankastre ocağın montajı için yaklaşık 10 gün boyunca çağrı merkezini defala...

Kumtel Şarjlı Mop Arızası Sonrası Aylardır Ulaşamıyorum Bilgi Verilmiyor

7.808

Kasım 2024 tarihinde Kumtel şarjlı mop satın aldım. Bir süre sonra arızalandı. Yaklaşık şubat aynı gibi Gaziosmanpaşa se...

Çözüldü

Kumtel Servisinden Saygısız Ve Yetersiz Hizmet

1.988

"Asene hanıma teşekkür ederim. Umarım şikayetimi dikkate alıp ilgilenir."

Kumtel'den ankastre seti aldım. Kumtel müşteri hizmetlerini kurulum için ar...

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75

Marka Karnesini Gör