Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel gaziosmanpaşa

45 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
8 Temmuz 16:3038
Enis şikayetini yayından kaldırdı
1

Yetkili Servisin Garanti Sürecini Reddetmesi Ve Zorla Ek Ürün Satışı

21 Mayıs 16:18609

"Genel merkezden Özlem hanıma çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle teşekkürlerimi iletiyorum"

18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Ko-40 tshdf siyah oval set üstü ocak 8 mm model ürünü satın aldım ve aynı...

5
Çözüldü

Kumtel Yetkili Servisinin Zorla Ek Ürün Satışı Ve Tehdit İçeren Davranışı

16 Mayıs 17:43585

"Kumtel müşteri hizmetleri Kumtel Şikayetvar temsilcisi ve Kumtel Genel merkez call center arkadaşlara ayrı ayrı teşekkür ederim...! Her bir problem çözüme odaklı her bir müşteri odaklı  "

16.05.2026 tarihinde Kumtel marka ankastre fırınımın kurulumu için yetkili ...

1

Servis Gelmedi, Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

9 Ocak 15:421.105

Kumtel marka aspiratör aldım, kurulumu için iki gün önce yetkili servise çağrı merkezi üzerinden kayıt açtım ancak o gün...

1

Kumtel'den Ürün Tesliminde Uzun Bekleme Ve Geciken İade Süreci

4 Ocak 14:571.363

Ankastre ocak ve fırın ihtiyacım için Kumtel firmasının resmi internet sitesinden, daha güvenilir olur düşüncesiyle 29 A...

1

Kumtel Yetkisiz Ücret Ve Belgesiz Servis Mağduriyeti

2 Aralık 2025 12:511.419

Kumtel marka ankastre aspiratörümüzde aşırı ses ve çekmeme sorunu yaşıyorduk. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk. S...

Kumtel Ankastre Set Kurulumu Gecikti, Mağduriyet Yaşadık

1 Aralık 2025 23:011.177

BİM’den Kumtel marka bir ankastre set satın aldım ancak günler geçmesine rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. İlk kurulum...

Kurulumda Zorunlu Satış Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

19 Kasım 2025 16:41825

Kumtel Dizayn beyaz cam ankastre setimin kurulumu için ekip çağırdım. Ancak ekip, kurulum sırasında bana akım korumalı b...

Kurulum İçin Verilen Söz Tutulmadı, Müşteri Mağdur Edildi

18 Eylül 2025 19:48792

Kumtel marka ocak, davlumbaz ve fırın seti için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime bugün kuruluma gelecekleri söylendi...

Kumtel Ankastre Ocak Ve Fırın Kurulumu 8 Gündür Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

11 Eylül 2025 20:27273

Kumtel’den 4 Eylül’de satın aldığım C640F model ankastre ocak ve fırının kurulumu için başvuru yaptım, ancak üzerinden 8...

Kumtel Ocak Kurulumu İçin Bir Haftadır Sonuç Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Ağustos 2025 12:49357

08 Haziran’da Kumtel’in kendi sitesinden satın aldığım ocak, aynı gün akşam saatlerinde hızlıca teslim edildi. Ancak ürü...

Kumtel Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Servis Montajı Yapılmıyor

9 Ağustos 2025 15:33321

Kumtel’den satın aldığım 3001OG0TGTR03 model ankastre ocağın montajı için yaklaşık 10 gün boyunca çağrı merkezini defala...

1

Kumtel Şarjlı Mop Arızası Sonrası Aylardır Ulaşamıyorum Bilgi Verilmiyor

1 Temmuz 2025 14:007.808

Kasım 2024 tarihinde Kumtel şarjlı mop satın aldım. Bir süre sonra arızalandı. Yaklaşık şubat aynı gibi Gaziosmanpaşa se...

5
Çözüldü

Kumtel Servisinden Saygısız Ve Yetersiz Hizmet

13 Haziran 2025 13:431.967

"Asene hanıma teşekkür ederim. Umarım şikayetimi dikkate alıp ilgilenir."

Kumtel'den ankastre seti aldım. Kumtel müşteri hizmetlerini kurulum için ar...

5
Çözüldü

Kumtel Yetkili Servisine Ulaşamıyorum, Kurulum Bekliyor

22 Nisan 2025 17:581.484

18 Nisan'dan beri Kumtel'in yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum fakat hi...

1

Kumtel Portatif Klima: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

25 Mart 2025 15:348.347

Geçen hafta Kumtel portatif klima aldım. Kodu "kmpac-7". Ürün düzgün kargolanmadı. Borusu kırılmış geldi ya komple maki...

Kumtel Portatif Klima: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kumtel Portatif Klima: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kumtel Portatif Klima: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kumtel Portatif Klima: Kırık Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
+3
5
Çözüldü

Kumtel Servisinin Gelmeyen Kurulumu Ve İletişim Sorunları

18 Mart 2025 21:24955

"İlgileri için teşekkür ederim"

16 Mart'ta Kumtel'i arayıp kurulum talep ettim, bir gün sonra arayıp geliyo...

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67

Marka Karnesini Gör