to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler Kumtel, sorunumu bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum"
Kumtel Fastfreyer XL haf-01 5,5 litre Airfryer cihazımın içindeki ızgara kısmı paslandığı için uzun süredir ürünü sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Paslanan bu ızgarayı değiştirmek istiyorum ancak aylardır yedek parça bulamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda, yani 2 seneden daha uzun süre önce a
"Kısa sürede servisten arayıp ürünün yenisini gönderdiler. Songül hanıma çok teşekkür ederim."
"Kumtel yetkilisi sorunu çözmek adına iletişime geçti ve parça göndereceklerini belirttiler. Süreci hızlı bir şekilde sonuçlandırdıkları için teşekkür ederim."
"Özlem Hanım'a teşekkür ederim. 2 saat olmadan hemen dönüldü, parçanın gönderileceği söylendi."
Kumtel haf 01 model Airfryer ürünümde 1 Temmuz civarında, kapağı kapattığımda temas ettiği iç kısımdaki Switch zamanla e...riyerek arıza yaptı. Ürünü yetkili servise vermek zorunda kaldım ve o tarihten beri cihazımı kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır sürekli “çözülecek, çözülüyor” şeklinde oyalanıyorum
"Yedek parça ürünümü az önce teslim aldım Kumtel'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Ücretsiz bir şekilde sorunumu giderdiler."
"Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekķür ederim"
"Yetkili servisten Songül hanım aradı. Hazne değişimi yapılacağı söylendi. Çok teşekkür ederim. Tekrar düşüneceğim bir marka oldu"
Kumtel Fastfryer XL haf-01 model ürünü 2022 yılında BİM Online üzerinden satın aldım ve geçen sene kullanmaya başladım. ...Yaklaşık bir ay önce ürünün sepetinin dış kısmındaki diş kırıldı. Termostatında herhangi bir sorun yok, ancak sepetin dişi kırıldığı için sepeti takınca cihaz ısınmıyor ve kullanıl
2024 yılında BİM’den Kumtel haf-01 model Airfryer satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen, aldıktan sadece... dört ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Yaklaşık altı aydır hem BİM hem de Kumtel servisiyle iletişim kurmaya çalışıyorum. Ürünü Yenişehir Alparslan İletişim servisine götürdüm,
01.10.2025 tarihinde Kumtel haf-01 model Airfryer cihazımı Esenyurt/İstanbul’daki yetkili servisinize, garanti kapsamınd...a tamir edilmek üzere teslim ettim. 9750666 servis kayıt numarasıyla işlem başlatıldı. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda sadece “p
"İlginiz için teşekkürler. Ürün haznesinin yenisinin gönderileceği bildirildi."
"Kumtel firmasını Teşekkür ederim yeni ürün göndereceklerini söylediler"
Kumtel XL Fastfryer haf-01 model ürünü Migros mağazasından satın aldım. Ürü...nü aldıktan birkaç ay sonra iç haznesinin tabanında soyulmalar meydana gelm
"Müşteri temsilcisi E** hanım aradı gayet kibar ve anlayışlı bir şekilde sorunu hiç uzatmadan ücretsiz bir şekilde giderdi. Kumtel markasına teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Kumtel XL Fastfryer (Yağsız Fritöz Airfryer) haf-01 model ürünümün haznesi ...kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime ge
"Müşteri temsilcisi arayıp ürünü değiştireceklerini söylediler, servisin aksine işgiliydiler. Teşekkürler."
Kumtel XL haf-01 model Airfryer cihazımda yaklaşık bir yıldır sürekli aynı ...arızayla karşılaşıyorum. Ürünü haftada 3-4 kez kullanıyorum ve her seferind
Kumtel fastfryer haf-01 ürünün genel Switch hatasından maalesef bende nasibini alanlardanım. Ürünün plastik aksamı kulla...ndıkça eriyor ve makine çalışmıyor. Garanti suresi doldu ayrıca okuduğum kadarıyla firma bu konuda yardımcıda olmuyor. Mağdur müşterilerine. Bu ürünü tercih edecek olanlar tekrar d
Kumtel Fastfryer haf-01 ürünümde pişirme sepetinin oturduğu kısımdaki plast...ik aksamın ucu kırıldı ya da eridiği için makinedeki Switch kısmına basmıyo
Sayın ilgililer merhaba; 22.11.2022 tarihinde Boraks Dayanıklı Tüketim Mallarından alınan, fatura numarası BRE202200009...5937 olan, www.kumtelsatis.com aracılığıyla e********@boraks.com.tr tarafından Trendyol üzerinden alınan, vergi numarası 1800440394 olan, 0552*****68 telefon numarası belirtilen il
15.11.2022'de alarak hata yaptığımı sonradan anladığım Kumtel HAF-01 hava fritözü (air fryer) daha önce pişirme değil ha...şlama yaptığını, iç ünitenin yapıştığını dile getirmiştim. Şimdi ise 01.08.2024'te servise verdiğim ürüne servis yedek parça talep etmesine rağmen genel merkezin parça tedarik edem
"Sorun çözüldü"
"Cansel hanıma teşekkürler"
Geçen sene Kumtel Airfryer haf-01 almıştım, şu an çalışmıyor, üzerindeki ya...zılarda silindi sıcaklık ve zaman ölçülerini göremiyorum. Servisini arıyoru
Airfryer1.432
Ankastre Fırın2.018
Ankastre Set5.378
Aspiratör439
Barbekü10
Bulaşık Makinesi161
Buzdolabı177
Davlumbaz1.213
Elektrikli Düdüklü Tencere33
Elektrikli Isıtıcı298
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı315
Fırın811
Halı Yıkama Makinesi87
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici14
Kettle20
Kıyma Makinesi23
Klima389
Mikrodalga76
Ocak2.627
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.426
Süpürge60Şarjlı Mop49
Tost Makinesi111
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi35
Vantilatör586Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
| Güç | 1500 W |
| Derinlik | 35 cm |
| Genişlik | 26 cm |
| Ağırlık | 4.7 kg |
| Yükseklik | 31 cm |
| Isı Ayarı | |
| Fonksiyonlar | Hızlı Pişirme, Kızartma Sepeti, Kolay Temizlik, Otomatik Kapanma |
| Zamanlayıcı | |
| Hazne Sayısı | 1 |
| Hazne Kapasitesi | 5.5 lt |
| Pişirme Teknolojisi | Sıcak Hava İle Pişirme (Air Fryer) |
| Çıkarılabilir Hazne |
