DA6-835 ilk kurulum

Kumtel’in kendi internet sitesinden Kumtel antrasit davlumbaz DA6-835-A0S modelini satın aldım. Ürün teslim edildikten ertesi gün kurulum talebinde bulunduk, gerekli bilgiler paylaşıldı ve bu doğrultuda eski cihazı söküp yenisi için yer açtık. 23.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis, bacanın uzun...

Kiracı olarak oturduğum evdeki Kumtel marka davlumbazı, ev sahibim demirbaş olarak 2022 yılında taktırmıştı. O dönem sadece davlumbaz kurulmuş, fırın ve ocak alınmamıştı. Bugün itibarıyla farklı bir markadan ocak ve fırın aldım ve bu markanın yetkili servisi kuruluma geldiğinde, ocak ile davlumbaz a...

Kumtel'den aldığım ankastre set ile ilgili hem fırın hem de davlumbazda sorun yaşadım. Garanti kapsamında servis geldi, fırının sorunu giderildi ancak davlumbazdaki problem çözülmedi. Yaklaşık iki ay önce açılan ilk servis kaydından bu yana davlumbazla ilgili yaşadığım sıkıntı devam ediyor. Davlumb...

Kumtel ankastre davlumbazı yaklaşık iki hafta önce satın aldım ve bugün İzmit’teki yetkili servisi arayarak ürünün kurulumu için randevu almak istedim. Ancak servisten, sadece montaj için 400 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Yeni alınan bir ürünün daha ilk kurulumunda benden ayrıca montaj ücreti ...

07.11.2025 tarihinde Kumtel da6-835 model ankastre davlumbazımın kurulumu için çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. O tarihten bu yana tam 8 gün geçmesine rağmen, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Çağrı merkeziyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamıyorum, ...

01.07.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden 470 003 941 numaralı sipariş kodu ile Kumtel Türkiye mağazasından Kumtel Rustik Bej Davlumbaz DA6-835 isimli ürünü satın aldım sitedeki iade sürecini geçtikten sonra servis kuruluma geldi. Kutuyu ilk açan servis kurulum yapacağı zaman ürünü...

Kumtel marka bacasız Davlumbazım havayı çekmiyor geri üfleyip ocağı söndürüyor... Birkaç kez servis gelip baktı hiçbir şekilde düzelme olmadı. İlk gelen servis elemanı. Dolabın rafını kesip ekstradan hava deliği açmamızı söyledi. Dolabımı kesmek zorunda kaldım fakat ona rağmen bir çözüm elde edemedi...

Kumtel marka ankastre set aldım. Davlumbaz camı yamuk çıktı. Değişim yapmadılar paramı iade ettiler değişim istediğim halde. Aynı ürünü aynı mağazadan tekrar alınca gönderdiler yok dedikleri halde. Kumtel yetkili servisi daha ilk kurulumda ücret talep etti. Aşağılayıcı üstten iletişim sergileyerek y...