to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2025 tarihinde Kumtel marka aldığım ankastre üstü 8 mm damperli cam ocak, üzerinde tavuk haşlanırken patladı. Tavuk kaynamaya başladığında çok şiddetli bir şekilde patladı, camlar her yere dağıldı. Allah'tan eşim dolaptan malzeme aldığı için yüzüne cam gelmemiş; ancak sırtına, koluna ve eline cam parçaları gelmiş, elinde yanık oluşmuş. Böyle bir ürün yapılmış ki insan ölebilir veya sakat kalabilir. Nasıl ısıya dayanıklı cam anlamadım. Gerekirse mahkemeye kadar gideceğim.
Servis değişim yapacak
Kumtel marka Ankastre cam ocak hiçbir darbe vs almamasına rağmen yemek pişirirken durup dururken patladı ve eşim çok ciddi bir tehlike atlattı camlar etrafa saçıldı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Dakikalarca telefonda bekletiliyorum ve acil destek bekliyorum.
Kumtel marka ankastre setimizde, akşam evde çay demlerken ve üstelik yalnızca tek ocak çalışırken, bir anda patlama sesiyle ocağın cam üst kısmı tamamen parçalara ayrıldı. Olayı ufak yaralarla atlattık, canımıza bir şey gelmediğine şükrediyoruz. Bu patlayan cam malzeme, ısıya dayanıklı yapılmıyor mu...
Kumtel markalı, ankastre ocakta yemek pişirirken patladı ve camlar etrafa dağıldı. Bu kadar basit olmamalı. Cam ocağın camının patlaması nedeniyle mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cam değişimi için para talep ediliyor. Mağdurum, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kumtel Yetkilileri, Tarafınızdan alınmış olan Kumtel marka elektrikli cam ocak, 08/05/2025 tarihinde kendiliğinden, ani ve şiddetli bir şekilde patlamıştır. Olay esnasında evde küçük yaştaki çocuğum da bulunabilirdi ve ciddi bir tehlikeye girebilirdi. Ben yemek pişiriyor olabilirdim. Evde de...
Yorumlar