BİM Doğrayıcı Kapağı Bulaşık Makinesinde Bozuldu, Değişim İstiyorum



İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kesin alış tarihini hatırlamıyorum ancak en fazla 3 ay önce aldık. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı ve yaklaşık 3 ay kadar sorunsuz kullandık. Daha sonra makine bir anda yıkama yapmama...

Kumtel marka bulaşık makinem henüz 2 aylık olmasına rağmen arıza yaptığı için 20 Ocak tarihinde Avcılar’daki Emel Teknik yetkili servisine teslim edildi. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür makinem ortada yok, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Servise telefonla ulaşmaya çalıştığımda da muhat...

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Kumtel marka e sınıfı bulaşık makinesi satın aldım. Makine 19 Aralık’ta adresime teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için yetkili servis gelmedi. Şu anda müşteri hizmetlerini arıyorum ve yaklaşık 11 dakikadır hatta beklememe rağme...

Kumtel marka bulaşık makinemizi ağustos ayında arızası nedeniyle servise teslim ettik. Ürünün değişim olacağı ve tarafımıza yeni ürün verileceği Kumtel tarafından açıkça beyan edilmesine rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne makine elimize ulaştı ne de net bir bilgi alabildik. Neredeyse 1 ...

Köyde yaşayan 70 yaşında annem için BİM'den Kumtel bulaşık makinesi aldım. Kurulum için servis randevusu oluşturdum, 3 ila 5 gün içinde geleceklerini ...

Kumtel markasından ankastre set ve bulaşık makinesi aldık. İstanbul Beykoz a gelemeyecek kadar kötü bir servis ağları var. Müşteri hizmetlerinde R**** diye biri var kendine hayrı yok. Servisin numarasını verdi. Servis telefonlarına bakmıyor. Kumtel pişmanlıktır. Ben aldım hata ettim kimse almamalı 3...