to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Bulaşık Makinesi Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Kumtel marka e sınıfı bulaşık makinesi satın aldım. Makine 19 Aralık’ta adresime teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için yetkili servis gelmedi.
Şu anda müşteri hizmetlerini arıyorum ve yaklaşık 11 dakikadır hatta beklememe rağmen telefonu açan kimse yok. Makineyi teslim aldığım günden beri 6 gündür kurulumu bekliyorum ve ürünü kullanamıyorum.
Kumtel’in en kısa sürede yetkili servisi yönlendirerek bulaşık makinemin kurulumunu yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Adem M.; Kumtel Bulaşık Makinesi Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
