to read complaints and reviews, or file yours. 
Evaç Esenyurt Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 60.000 TL peşin ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğun kumaşı yaklaşık 6. Aydan sonra portuma yapmaya, yani vücuduma renk ve kumaş bırakmaya başladı. Bu durumu 6. Aydan itibaren defalarca kez firmaya bildirdim.
Şikayetlerim üzerine eve gelip koltuklara sadece bakıldı, fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Uzun süredir resim ve video göndererek durumu anlatmama rağmen, bana sunulan tek çözüm kumaş değişiminin ücretli yapılacağı yönünde oldu. Ürünü alalı 1 yıl olmasına rağmen, 24 Haziran 2025’ten bu yana sorunu defalarca ilettim ve hâlâ aynı problem devam ediyor.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir koltuğun, özellikle bu fiyat aralığında, kullanıcı hatası gibi gösterilmeden, Evaç tarafından ücretsiz kumaş değişimi ile ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
15.04.2025 tarihinde Bahçeşehir Mobilya Çarşısı'ndaki Evaç köşe koltuk takımına bakmak için gittim. Beni Esenyurt'taki şubelerine götürdüler, oradan bir köşe koltuk takımı beğendim. Özellikle de şunu belirttim: Ben gün içinde çalışıyorum, benim için koltuğun yani süngerin yumuşak olması önemli. Üzer...
Mart 2025’te İstanbul Esenyurt Ardıçlı Evaç şubesinden aldığım yatak odası takımının beyaz kısımlarında, ürünü yaklaşık 5 aydır kullanmama rağmen sararma oluştu. Eylül–Ekim aylarından beri bu sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir temizlik ürünü veya kimyasal kullanılmadı. Sorunu Evaç yetkilil...
Evaç Avcılar şubesinden almış olduğum koltuk takımı, teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Koltuğa oturduğumuzda yüksek şekilde gıcırtı sesi geliyor ve arka kısmında yırtık mevcut. Teslimattan sonra bu sorunları fark ettim ve 2 seneyi aşkın süredir garanti süresinin de onların gecikmesiyle geçtiği...
Evaç Bahçeşehir şubesinden yaklaşık iki ay önce ücretini havale yoluyla anında göndererek bir koltuk satın aldım. Ürünü alırken ne istediğimizi yazarak, çizerek ve defalarca kez anlatmamıza rağmen koltuk tarafımıza yanlış gönderildi. Yaklaşık üç hafta önce ürünün yanlış olduğunu fark ettiğimizde mağ...
Yorumlar