Zaman Ayarı Arızalı Fırın Kendiliğinden Yanıyor Ve Kumtel Servisi Yanıt Vermiyor
"Müşteri temsilcimizin ilgisi için teşekkürler ederim"


"Müşteri temsilcimizin ilgisi için teşekkürler ederim"

Kasım 2024’te Bilecik’teki Kumtel bayisinden köy evim için aldığım ankastre sete ait Kumtel b66 s-2 ankastre fırının alt... rezistansı yeterince ısınmıyor. Üst rezistansa göre gözle görülür şekilde çok daha zayıf yanıyor ve bu nedenle fırını verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında çözülmesi

Merhaba, Kumtel marka sıfır ankastre seti internet üzerinden aldım. Ürün geldi ve kapalı kutu olarak, dokunmadan mutfağa... bıraktım. Servisin gelmesini bekledim, servis geldi ve kurulumu yaptı. Fakat ürünün ocak kısmında havuzda vuruk vardı ve arka sağ gözü arızalı çıktı. Servis personeli onarım için
Kumtel müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyoruz. Sattıkları malların arkasında hiç durmuyorlar. Hele bölgesel bayilik... vermişler, onlar daha da sorumsuz ukalaca cevaplar veriyorlar. Fırın kurulumu yapıldı. Ankastre set aldık. Fırın pişirmiyor diyoruz, 'yerini beğenmemiştir' diyorlar, artı ücret ta
İnternet üzerinden Kumtel ankastre set aldık. Kurulum için aradım, 3 iş günü içinde gelir dediler. Ne gelen var ne giden.... Şimdi her gün arıyoruz, ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyoruz ne de Karaman Kumtel bayisinden haber alabiliyoruz. Evde ocak yok, kaldık öylece. Daha önce Kumtel kullanmadım am

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
| Hacim | 58 lt |
| Işık | 1 |
| Derinlik | 560 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 600 mm |
| Kapak Adedi | 1 |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 3 |