to read complaints and reviews, or file yours.Ankastre Setinde Sürekli Su Sızıntısı Sorunu
BİM'den 9 ay önce aldığım Kumtel marka ankastre seti hiç kullanmadım. Ne zaman kullansam su damlacıkları akıtıyor ve alttaki dolaba kadar ıslanıyor. Kaç kez aradım, servis 4 kez geldi. En son değişim olacağını söylediler fakat aradığım zaman hep ters tepkiyle karşılaşıyorum. Neden hâlâ çözüm bulunmuyor? Tüketici Hakları'na bildireceğim dediğimde, bayan 'istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diye yanıt aldım. Çok şikayetçiyim. Kumtel kötü marka değil ama şansıma böyle dek geldi. Galiba mahkemeyle uğraşmak zorunda kalacağım. Çözüm bulamıyorsanız oyalamak yerine kabul etmeyin. Ben de gerekli yerlere bildireyim.
Sevgili müşterimiz ,Emine G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Gün içerisinde gönderileceğini bildirdiler tugay adlı kişi çok ilgilendi teşekkür ederim çözümü bekliyorum
