to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den yaklaşık bir ay önce Kumtel marka ankastre ocak ve fırın aldım. Ancak ürünün ocak çakmakları çalışmıyor, ayrıca fırın düğmesi yerinden çıktı. Ürünün genel olarak çok kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız; sürekli bekletiliyorum ve bir türlü muhatap bulamıyorum.
Kocaeli Kartepe’de yaşıyorum ve ürünün tamir edilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Kumtel marka beyaz 3’lü ankastre set ocak aldım. Yaklaşık 3 aydır ocağın çakmaklıklarının üç tanesi çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut. Sorunun çözümü için günlerdir Kumtel teknik servisine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri d...
Kumtel markasına ait ankastre set fırını yaklaşık 2 ay önce BİM’in internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 101722927). Ürünü ilk günden itibaren ...
Burdur Merkez Armağan İlci Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldığım Kumtel ankastre fırının ilk kullanımında, fırın çalışırken düğmelerinin aşırı der...
BİM'den almış olduğum Kumtel marka ankastre setin servis tarafından kurulumu yapıldı. Teknisyenler tarafından aspiratör arızası tespit edildi ve aspiratör değişimi yapıldı. 2 ay sorunsuz kullandım. İkinci ayın sonunda, ocak çakmakları çalışmamaya başladı. Çakmak fişini çıkartıp kibrit ve normal çakm...
Kumtel A66-S2 ankastre setimi 06/10/2023 tarihinde Kocaeli İzmit BİM mağazasından 5.999 TL’ye satın aldım. Ürünlerimin garantisi 2 yıl olmasına rağmen...
Yorumlar