A6-S2 garanti süresi

BİM’den Kumtel A6-S2 ankastre set fırın satın aldım. Ürünü 2022 yılında aldık, garanti kapsamı dışında kalmamak için kurulumu ve garanti başlangıcını 2 yıl içinde yaptırmamız gerektiğini söylediler. 2024 yılında İzmir’de ikamet ettiğimiz adreste yetkili servisle yaptırdık. Evimde zaten ankastre set ...

Aralık 2023’te BİM’den aldığım Kumtel A66-S2 üçlü ankastre setin kurulumunu yetkili servis yaptı. 29 Eylül 2024’te set üstü ocak ürününde arıza yaşadım ve servis talebinde bulundum. Ancak bana, ürünün yetkili servis tarafından kurulmadığı ve kayıt bulunamadığı söylendi. Garanti süresinin dolmasına 2...

Kahramanmaraş Afşin BİM şubesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım Kumtel marka ankastre setin fırınında hem ışık hem de ısıtma problemi yaşamaktayım. Sorunu ilk fark ettiğimde, ürünün garantisi hala devam ediyordu ve bu durumu hem Kumtel müşteri hizmetlerine hem de servise defalarca bildirdim. Servis...

Ankastre setimin büyük ocak gözü eğri. Resmini çekmelerine rağmen bir şey yapılmadı. Ocak ızgaraları çok hareketli. Garanti süresi dolana kadar servisler oyaladı, hatta ücret istediler. Garanti süresi doldu ve hiçbir şey yapılmadı. Sadece bakıp gittiler. Yapılacak bir şey yok dendi.