Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34694794

Calvin Klein Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi

Calvin Klein Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi
Calvin Klein Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi
profile
Saliha
Calvin Klein
29 Aralık 2025 08:35
401

Calvin Klein’dan 02.03.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM mağazasından 2.645 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ayda en fazla iki üç kez, normal şehir içi ve günlük kullanımda giydim, henüz kış tam gelmeden ayakkabının iç kısmında yırtılmalar ve iplerde kopmalar meydana geldi.

Ürünü bu durum üzerine mağaza aracılığıyla müşteri hizmetlerine incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu tarafıma yazılı olarak, “sert ve pürüzlü yüzey teması, yoğun bölgesel sürtünme, özensiz kullanım” şeklinde bir açıklama yapılarak kullanıcı hatası denildi ve talebim olumsuz karşılandı. Oysa ayakkabıyı ne ağır şartlarda ne de özensiz bir şekilde kullanmadım, çok sık da giymedim.

Ben ürünü alırken marka kalitesine ve uzun süre sorunsuz kullanacağıma güvenerek tercih ettim. Altı ay bile dolmadan bu hale gelen bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek geri çevrilmesini kabul etmiyorum. İnceleme sonucunun yeniden, bu kez daha objektif bir şekilde değerlendirilmesini ve ayakkabımın değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Bu süreçte ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım, ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimi herkesin bilmesi için durumu burada da paylaşmak istedim. Gerekirse fotoğrafları da ekleyerek ürünün durumunu ayrıca göstereceğim.

calvin-klein-ayakkabisinda-kisa-surede-yirtilma-ve-kullanici-hatasi-iddiasi-reddedildi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Markalı Ayakkabı 1 Yıl Olmadan Deforme Oldu!1

profile
Kübra
Calvin Klein
11 Ağustos 2023 18:23
941

Mart ayında Ankara Cepa Calvin Klein'den 2.300 TL ödeyerek almış olduğum ayakkabı daha 1 yıl geçmeden 3 yerinden deforme oldu. Ürünü incelemeye göndermek üzere 9.08.2023 tarihinde akşam mağazaya götürdüm üzerinden 1 iş günü geçtikten sonra tarafıma ret cevabı geldi. Bu ürün hangi ara incelemeye gitt...

Calvin Klein Markalı Ayakkabı 1 Yıl Olmadan Deforme Oldu!1
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Asla Ürünlerinin Arkasında Değil Pişmanlıktır

profile
Gamze
Calvin Klein
24 Aralık 2023 12:46
1.320

Ankara Cepa'da Calvin Klein'dan aldığım ayakkabı, haftası dolmadan açılma yaptı. Ayakkabıyı incelemeye götürdüğümde geçici olarak başka bir ayakkabı daha aldım ve yine 3000 TL ödedim. O da aynı şekilde haftası dolmadan dikişlerinden açıldı. İncelemeye yolladılar ve red kararı geldi. Bu kadar pahalı ...

Calvin Klein Asla Ürünlerinin Arkasında Değil Pişmanlıktır
Calvin Klein Asla Ürünlerinin Arkasında Değil Pişmanlıktır
Calvin Klein Asla Ürünlerinin Arkasında Değil Pişmanlıktır

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Ret Cevabı Ve Mağduriyet

profile
Tolga
Calvin Klein
17 Aralık 2025 17:24
406

Boyner Ankara Panora AVM mağazasından 21.04.2025 tarihinde Calvin Klein marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü müşteri hizmetlerine götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma ret cevabı iletildi ve kullanıcı hatası denilere...

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Cepa AVM Calvin Klein Mağazasında Yaşanan Müşteri Hizmetleri Problemi

profile
Ozan
Calvin Klein
20 Eylül 2024 19:25
1.002

Ankara Cepa AVM Calvin Klein mağazasından aldığım üründe yaklaşık 3 hafta sonra problem oldu. İncelenmeye gönderildi. Maksimum 21 iş günü içerisinde sonuçlanacağı bildirilen ürün 22 iş günü içinde sonuçlandı. Mağazaya ürün değişimi için gittiğimde direkt olarak adıma düzenlenmiş hediye çekini vermey...

1
Dılek sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Ayakkabı 20 Günde Bitti

profile
Dılek
Calvin Klein
22 Temmuz 2024 12:09
1.064

Calvin Klein Ankara Cepa mağazasından 31 mayısta esime erkek ayakkabısı aldım. 20 gün içinde 2 ya da 3 kez giyildi. Ayakkabının burun kısmında rahatsızlık hissetti iç tarafının yırtıldığını gördük. 22 haziranda mağazaya bıraktık incelemeye gönderileceği söylendi 1 ay hiç haber çıkmadı arayıp ayakkab...

Öne Çıkan Konular

Calvin Klein ankara Calvin Klein ayakkabı Calvin Klein cepa Calvin Klein değişim Calvin Klein müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz