Defolu Halı Örtüsü İadesi Reddedildi, Fatura Kesilmedi: Tüketici Hakları İhlali

"2. Kez defolu şekilde gönderilen ürünü de iade etmek zorunda kaldım. İade süreci tamamlandı ve ücretim geri ödendi"




"2. Kez defolu şekilde gönderilen ürünü de iade etmek zorunda kaldım. İade süreci tamamlandı ve ücretim geri ödendi"




08.04.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Tepe AVM içindeki Watsons şubesinden, çalışan bir personelin yönlendirmesiyle Dua...derm yüz temizleme köpüğü satın aldım. Aslında yalnızca cilt temizleme jellerinin nerede olduğunu sorup kendime göre fiyatı daha uygun bir jel alıp çıkmak istiyordum. Reyondaki gör

İstanbul Balıklı Rum Hastanesi’nde cildiye doktoru S**** S***** Hanım’a yaklaşık iki aydır devam eden ayak kaşıntım nede...niyle muayene oldum ve süreçten hiç memnun kalmadım. İki yıldır süren, parmak aralarına kadar yayılan ve geceleri uykumu bölen şiddetli kaşıntımı ayrıntılı şekilde anlattığım halde

"Çabucak geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederim."

"Bu platformdan yaptıkları hizmet için çok teşekkür ederim. Sonuçta burayı ziyaret eden birçok insan var. Burada en azından kimin doğru iş yaptığı, kimin yanlış iş yaptığı görülebilir, ona göre hareket edilebilir."
Fest Danışmanlık isimli firmadan 21.01.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödeme ile 7 adet “viagra krem” ürün...ü satın aldım. Kargo, bina yöneticimiz h** ş** adına teslim edildi ve ürünler için toplam 800 TL ödedim. Ürünler elime geçtiğinde orijinal olmadıklarını, sahte ve güven vermeyen ür

Beymen uygulaması üzerinden online olarak satın aldığım bir adet krem siparişini yaklaşık bir hafta önce iptal etmeme ra...ğmen, 6.280 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iadesi yapılmadı. Bu süreçte Beymen müşteri hizmetlerine geçen hafta iki kere ulaşmaya çalıştım, hatta ulaşmak oldukça zor o

Naos markasına ait Pigmentbio makyaj temizleyici 250 ml, Atoderm krem 200 ml ve Cicabio krem 40 ml ürünlerini 28 Mart ta...rihinde orijinal ve yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünlerin üzerindeki Naos kodlarını uygulama üzerinden tek tek okutmama rağmen, hangi ürünü okutsam da sistem puanlarımı tanımlam
Trendyol.com 'dan 4165 TL'ye Avene markalı kuru ve atopiye eğilimli ciltler için nemlendiricili balsam 200 ml boyutu, si...pariş ettim. Annemin egzamasına iyi geleceğini söylendi Çünkü. Bana gelen ise 400ml boyutunda Avene krem ve fiyatı 1485 TL! Annem bilemediği için paketi açmış bulundu Çünkü ben evd





12 Mart 2026 tarihinde Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden Karaca X Fatih Tutak Earth Collect, Krem, 12 kişilik yemek ...takımını satın aldım. Faturamda ürünüm Fatura No: kf02026000804220 ile kayıtlı. Ürünü alalı henüz 1,5 ay olmasına rağmen takımın içinden toplam 4 parça kırıldı. İlk olarak çorba k


16.04.2026 tarihinde Akmerkez Watsons mağazasından bazı ürünler satın aldım. Aldığım ürünlerden biri “Watsons Love Ny Sk...in Parfüme Efekt Radiant Glow” isimli vücut deodorantıydı. Akşam eve geldiğimizde kızım bu ürünü eline sıktı ve ürünün temas ettiği bölgede aniden kızarma, kaşıntı ve şişme başladı



Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Airwrap i.D. model saç şekillendir...me setini satın aldım ve ürün 3 Mart tarihinde teslim edildi. İnce telli ve
Uzun zamandır bebeğim için Molfix Premium 5 numara bez kullanıyordum ve çok memnundum. Ancak ürün Premium Smart Fit olar...ak değiştikten sonra aynı memnuniyeti kesinlikle alamadım. Yeni aldığım paketlerde bezin bariz şekilde inceldiğini, adeta kağıt gibi bir yapıya dönüştüğünü fark ettim. Bezi iki gü

19 Nisan 2026 tarihinde Ağrı Merkez Meydan Şok market şubesinden aldığım Maret Pratik sosis ürününden şikayetçiyim. Ürün...ün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açar açmaz bozuk olduğunu fark ettim. Sosislerin üzerinde krem renginde, hafif sıvı bir tabaka vardı ve tadı da normal
Doa Kozmetik’ten 13.02.2026 tarihinde krem, serum ve şampuan içeren bir sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağm...en sipariş durumum sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram #45252535’tir. Şubat ayının sonundan itibaren siparişin dur

Trendyol üzerinden Ay Cosmiq satıcısından La Roche Posay Cicaplast Baume b5 100 ml ürünü 599 TL’ye satın aldım. Fiyatı g...örece uygun olduğu için sipariş vermeden önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum, orijinal olduğu söylendi ve buna güvenerek siparişi oluşturdum. Ürün 9 Nisa


Calliel 50 SPF Ton Up güneş kremini yaklaşık on gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez yüzüme sürdüğüm g...ün, kısa süre içinde yoğun bir yanma hissi başladı, ardından yüzümde kabarmalar ve sivilceler oluştu. Bu şikayetler nedeniyle ürünü sadece bir kez kullanabildim ve sonrasında hiç k
Adana Seyhan’daki Yeni Koza Mağazası’ndan yaklaşık 2 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadan k...utusunda sakladım ve bugün kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin krem rengi, diğerinin ise beyaz olduğunu fark ettim. Yani takım olmayan, farklı renklerde iki ayakkabı verilmiş.



Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini 02.02.2026 tarihinde Bingöl’d...e ismini hatırlamadığım bir eczaneden satın aldım. Bu ürünü ikinci kez almı




Çiçek Sepeti üzerinden Herbalife marka krem siparişi verdim, ancak ürün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edi...ldi. İptal edilmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 500 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Siparişime ait 444663365 numaralı kod bulunmaktadır. Ücret iadesi yapılmadığı
"Teşekkür ediyorum hemen aradım çözüm de sunuldu müşteri hizmetlerinin söylediği sözü ( kayıtlara geçmiştir bakılabilir ) buraya yazmak istiyorum Bundan sonra bir ürün alırken yorumlarına bakıp alın o halde dedi -bende doğru Rossmann a ve İsana markasına güvendiğim için böyle bir araştırma yapmamıştım haklısınız deyip kapattım demek ki yorumlar markaların önünde mi"

Altınyıldız markasından N11 üzerinden 201194313432 numaralı siparişle aldığım t‑shirt ve gömleklerde ciddi kalite proble...mi yaşadım. Özellikle polo yaka tişörtlerden mavi, krem, mor, pembe, lacivert ve gül kurusu olmak üzere birden fazla renge sahibim. Aynı model ürünlerde sadece pembe renkte herhang


SuperStep online mağazasından 1 Nisan tarihinde New Balance 204l krem rengi, 39.5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün..., siparişten yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Bu süreçte, uygulama sistemi bana adres seçtirmediği için adres değişikliği konusunda da ayrıca uğraştırıldım. New Balance’ın b


Bebeğim için güvenerek Mustela Stelatopia Extremely Dry Skin nemlendirici ürününü, şampuanıyla birlikte Trendyol üzerind...en satın aldım. Bebeğim yaklaşık 2 aylıkken banyodan sonra düzenli olarak kullanmaya başladım, sonrasında da günlük kullanıma geçtim. Ancak kremi kullandıktan sonra bebeğimin tüm v


Yalova’daki Peçko Fırın’dan dün 600 TL ödeyerek yaş pasta aldım. Satıcı pastayı özellikle çilekli muzlu olarak ifade ett...i ancak pastayı kestiğimizde içinde yalnızca 4 ince dilim muz olduğunu gördük. Üzerinde de sadece 3 adet Çilek vardı. Beklediğimiz malzeme zenginliği kesinlikle yoktu. Pastanın kr
