Beymen Uygulamasında İptal Edilen Krem Siparişinin 6.280 TL İadesi Yapılmadı

Beymen uygulaması üzerinden online olarak satın aldığım bir adet krem siparişini yaklaşık bir hafta önce iptal etmeme rağmen, 6.280 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Beymen müşteri hizmetlerine geçen hafta iki kere ulaşmaya çalıştım, hatta ulaşmak oldukça zor oldu. Görüşme sağlayabildiğimde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücret iadesi kartıma yansımadı.
Ödediğim 6.280 TL tutarının herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan, gecikmeksizin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Beymen uygulaması üzerinden bir krem siparişi verdim ve iptal ettim, fakat 6.280 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ‘ilgileniyoruz’ denildi ancak geri dönüş almadım ve iade yapılmadı. Bu süreçte hiçbir çözüm elde edemedim.
















