Altınyıldız Tişört Ve Gömleklerde Yıkama Sonrası Şiddetli Kısalma Sorunu

Altınyıldız markasından N11 üzerinden 201194313432 numaralı siparişle aldığım t‑shirt ve gömleklerde ciddi kalite problemi yaşadım. Özellikle polo yaka tişörtlerden mavi, krem, mor, pembe, lacivert ve gül kurusu olmak üzere birden fazla renge sahibim. Aynı model ürünlerde sadece pembe renkte herhangi bir bozulma olmazken diğer tüm renklerde aynı sorunu yaşadım. Ürünleri teslim aldıktan sonra etiketlerinde yazan talimatlara tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, daha 1–2 yıkama sonrasında bu renklerdeki tişörtlerin hepsi belirgin şekilde kısaldı ve bedenleri değişti.

Ayrıca son olarak Amazon üzerinden yeşil ve mavi renk Altınyıldız gömleklerini de satın aldım. Bedenim XL ve ürünler yıkanmadan önce beden olarak tam uyumluyken, yıkandıktan sonra yine aynı şekilde çekme ve kısalma sorunuyla karşılaştım.

Bu markayı tercih etme sebebim kaliteli ve uzun süre kullanılabilir ürünler beklememdi; ancak birkaç yıkamada bu hâle gelmeleri hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünleri büyük ölçüde kullanılmaz duruma getirdi. Ürünlerle ilgili şu ana kadar ne Altınyıldız’la ne de N11 müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, aldığım tüm problemli t‑shirt ve gömleklerin incelenerek uygun görülmesi halinde beden ve ölçüleri bozulmamış, sorunsuz ürünlerle değişimini talep ediyorum.