Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürün Bozukluğu Ve Ciltte Şiddetli Kaşıntı

Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürün Bozukluğu Ve Ciltte Şiddetli Kaşıntı
Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürün Bozukluğu Ve Ciltte Şiddetli Kaşıntı
Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürün Bozukluğu Ve Ciltte Şiddetli Kaşıntı
profile
19 Nisan 18:27
1.238

Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini 02.02.2026 tarihinde Bingöl’de ismini hatırlamadığım bir eczaneden satın aldım. Bu ürünü ikinci kez almış bulunuyorum ve ne yazık ki her iki alışımda da ürün bozuk çıktı. İlk aldığım üründe de aynı sorunlarla karşılaştığım için çöpe atmak zorunda kalmıştım.

Ürünü açtığım andan itibaren yapısının normalden farklı olduğunu fark ettim. Krem pütürlü, ayrışmış bir haldeydi ve kıvamı olması gerekenden çok daha sıvıydı. Buna rağmen denemek için cildime uyguladığımda ciddi problemlere yol açtı. Cildimde yoğun kaşıntı yaptı ve kısa süre içinde yoğun bir sivilcelenme oluştu. Bu durum hem sağlığımı hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Ürün için yaklaşık 1100 TL ödeme yaptım ve iki alışımda da benzer sorunları yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün içeriği, üretim veya saklama koşullarıyla ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, ürünlerimin gerektiğinde parti numaraları üzerinden kontrol edilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 09:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yücel
Yücel

Bioderma spot ürünü alıp kullandıktan sonra bjzde sivilcelenme yaptı. Ürünün sorunları olduğunu düşünüyorum bu konuda ne yapmalıyım

Sude
Sude
Şikayet Sahibi

Bence direkt kullanmayı bırakmalısınız. Markayı bilgilendirmeyi unutmayın. Cilt tipinize uygun yağ oranı düşük bir güneş kremi tercih etmelisiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bioderma Güneş Kremi Süre Öncesi Bozuldu Ve Firma Yanıtı Yetersiz

profile
06 Şubat 00:37
1.952

Bioderma Güneş Kremi Ciltte Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

profile
27 Mart 18:29
2.041
Benzer Şikayet Yaz