Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürün Bozukluğu Ve Ciltte Şiddetli Kaşıntı

Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürün Bozukluğu Ve Ciltte Şiddetli Kaşıntı
Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürün Bozukluğu Ve Ciltte Şiddetli Kaşıntı
Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ Ürün Bozukluğu Ve Ciltte Şiddetli Kaşıntı
Sude
19 Nisan 18:272.261

Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini 02.02.2026 tarihinde Bingöl’de ismini hatırlamadığım bir eczaneden satın aldım. Bu ürünü ikinci kez almış bulunuyorum ve ne yazık ki her iki alışımda da ürün bozuk çıktı. İlk aldığım üründe de aynı sorunlarla karşılaştığım için çöpe atmak zorunda kalmıştım.

Ürünü açtığım andan itibaren yapısının normalden farklı olduğunu fark ettim. Krem pütürlü, ayrışmış bir haldeydi ve kıvamı olması gerekenden çok daha sıvıydı. Buna rağmen denemek için cildime uyguladığımda ciddi problemlere yol açtı. Cildimde yoğun kaşıntı yaptı ve kısa süre içinde yoğun bir sivilcelenme oluştu. Bu durum hem sağlığımı hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Ürün için yaklaşık 1100 TL ödeme yaptım ve iki alışımda da benzer sorunları yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün içeriği, üretim veya saklama koşullarıyla ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, ürünlerimin gerektiğinde parti numaraları üzerinden kontrol edilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 09:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorumlar

Yücel
Yücel
22 Nisan 19:06

Bioderma spot ürünü alıp kullandıktan sonra bjzde sivilcelenme yaptı. Ürünün sorunları olduğunu düşünüyorum bu konuda ne yapmalıyım

Benzer Şikayetler

Bioderma Güneş Kremi Süre Öncesi Bozuldu Ve Firma Yanıtı Yetersiz

Ahmet
6 Şubat 00:372.749

Temmuz ayı sonunda bir eczaneden satın aldığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini, ağustos ayı ortasında kull...

Bioderma Güneş Kremi Ciltte Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

Busra
27 Mart 18:293.543

26 Mart tarihinde İzmir’de bir eczaneden Bioderma Photoderm Spot SPF 50 güneş kremini satın aldım. Ürünü yaklaşık iki gü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Naos Kodum Yok

Bioderma NaosKodum Yok

Profil fotoğrafı
Aysenur
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular