to read complaints and reviews, or file yours. 
Doa Kozmetik’ten 13.02.2026 tarihinde krem, serum ve şampuan içeren bir sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram #45252535’tir.
Şubat ayının sonundan itibaren siparişin durumunu öğrenmek için firmanın kendi sistemleri üzerinden defalarca e-posta gönderdim, verdikleri telefonu aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca firmanın sahibi olan kişiye de iki kez X platformu üzerinden mesaj yazdım, buna rağmen yine herhangi bir açıklama yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Bu sipariş için kredi kartımla toplam 2.020,00 TL ödeme yaptım. Ya siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 45185193 numaralı siparişimle bir şampuan seti satın aldım. 20.12.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş, aradan geçen süreye rağmen hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde ürünün “Cuma günü kargoya verileceği” söyl...
28.07.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden “Saç Bakım Şampuanı” siparişi verdim. Sipariş numaram: 5503**88. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş tutarı kargo dahil 275,60 TL’dir. Defal...
30.08.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in internet sitesinden 45060183 numaralı siparişimle yük yıkama jeli, şampuan, gül suyu ve çeşitli serumlar olmak üzere toplam 1224,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağme...
Doa Kozmetik’ten 8 Şubat’ta verdiğim 65251916 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde “hazırlanıyor/paketleniyor” olarak görünüyor. Siparişimde bir adet kepek şampuanı ve bir adet göz altı kremi bulunuyor. Firmaya ait herhangi bir iletişim numarası ya da ulaşabil...
Doa Kozmetik’ten 01.01.2026 tarihinde verdiğim #35209939 numaralı siparişim, bugün 05.03.2026 olmasına rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünmektedir. İki aya yaklaşan bir süre boyunca hiçbir ilerleme olmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Merve K**** adına oluşturulan ve Tekirdağ/Ergene ad...
Yorumlar