kredi, yapı

Yapı Kredi Play öğrenci kredi kartımdan 21 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL ...yıllık kart aidatı tahsil edildi. Oysa internet sitenizde Play öğrenci kart...

Yapı Kredi Worldcard’ımın hesap kesim tarihi ayın 30’u olmasına rağmen, bu tarihte kesilen kredi kartı ekstresinin ödeme...sini yaptığım halde ayın 10’unda kredi kartı ekstresi tekrar kesildi. Bu şekilde peş peşe, arka arkaya iki kez erken ödeme alınmış oldu. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile gö...

Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiydim. 7 Temmuz’da World Gold kredi kartımda görünen borcun tamamını ödeyip kartımı ka...pattırdım. Ödeme sonrası mobil uygulamadan kontrol ettiğimde borcum 0 TL olarak görünüyordu ve kartım da kapalı durumdaydı. Aradan zaman geçtikten sonra bugün tarafıma bir e-posta...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti ya...pılmıştır. 4506 ile başlayan, 2785 ile biten kredi kartımdan bu tutar bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Bu kesintiye ilişkin ekran görüntüsünü de ekliyorum. Herhangi bir ek hi...

Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabıma kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 aydır güncelleyemiyorum. Mobil ya da inte...rnet şubeden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “şubeye gidin” uyarısı veriyor ve numara değişikliğini uzaktan yapmama izin vermiyor. Ben şubeye gitmek istemiyorum ve ...

27 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımın 9044 ile biten numaralı kartımdan, Hepsipay üzerinden, Hepsipa...y üyesi olmadan ve hiçbir onayım olmadan 3 taksit şeklinde toplam 1.399 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Güvenli olduğunu düşündüğüm yerlerde işlem yapmama rağmen, bu öde...

Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden 04.07.2026 tarihinde toplam 10 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram TS04074...136170’dir. Banka kartım (Yapı Kredi) ile 3.836,75 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde sipariş durumumda herha...

Posely isimli hizmetten daha önce almış olduğum üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen kartımdan izinsiz para çekilmesi nedeni...yle şikayetçiyim. Üyeliğimin kapatılması için h****@posely.io adresine “hesap silinme” konulu bir e‑posta göndererek hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ettim. Buna rağmen 11...

Yaklaşık 19 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Mart ayında kredi kartımdan 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesin...tiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise 90 günü geçtiği için zaten iade etmediklerini, bu nedenle...

Yapı Kredi’deki hisse senedi işlemlerim için kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan, 8 Temmuz 2026 tarihinde 590 TL tuta...rında “6 aylık bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış. Ancak mobil uygulamada bu işlem, **** numaralı yky yatırım hesabına aktarılan bir hareket gibi görünüyor ve hiçbir ye...

Yapı Kredi üzerinden kullandığım Masterpass hesabımla ilgili yaklaşık 1–2 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Eski t...elefon numarama artık erişimim yok ancak Masterpass’e giriş ya da işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle Masterpass hesabımı kullanamıy...

Yapı Kredi’den gelen bilgilendirme mesajına istinaden 1–6 Mayıs tarihleri arasında Media Markt’tan yapılacak alışverişle...re 2.000 puan kampanyasından yararlanmak için 6 Mayıs tarihinde Media Markt mağazasına gittim. Kampanyanın “online özel” olması nedeniyle mağaza çalışanından yardım alarak, çalışan...

Google Play Store üzerinden Grok uygulaması için yaklaşık 1300 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra bu işlem için g...eri ödeme talebinde bulundum ve Google Play Store tarafında iade talebim onaylandı, sistemde ödemenin yapıldığı görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi b...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan yaklaşık 2 yıldır bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekimi yapılmaktadır.... Bu işlemler, hesap hareketlerimde “yky Yatırım Hesabı” açıklamasıyla görünmekte ve toplamda yaklaşık 1.200 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiştir. 10.07.2026 tarihli -590 T...

16 Haziran 2026 tarihinde THY müşteri hizmetleri diye yanlışlıkla Google arama motorunda ilk sırada yer alan 0850 480 84... 53 numaralı Dinamik Çağrı Merkezini aramışım. Görüşme sırasında kendilerini Türk Hava Yolları’nın resmi müşteri hizmetleri gibi tanıtarak, 29 Ekim 2025 tarihinde THY mobil uygulam...

Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden “şifre al” işlemi yapmaya çalışıyorum. Yüz tanıma aşamasında yüz...ümü başarıyla onaylamasına rağmen, şifre oluşturma ekranında “bekleyin” uyarısından sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri ...

04.07 tarihinde Black Fashion adlı siteden kapri pantolon ve spor takımından oluşan bir sipariş verdim. 40068 numaralı b...u sipariş için Yapı Kredi kredi kartımla toplam 1.380,59 TL ödeme yaptım. Daha önce de bu siteden alışveriş yapmış ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu siparişimle ilgili ...

TurkNet üzerinden 12 aylık peşin internet ödememi yapmama rağmen, firma ödemenin görünmediğini iddia ederek hem hizmetim...i başlatmıyor hem de mağduriyetimi çözmüyor. 10 Temmuz 2026 tarihinde, TurkNet’e ait program üzerinden Yapı Kredi sanal pos aracılığıyla 8.398,80 TL tutarında 12 aylık peşin ödeme ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 10 Temmuz tarihinde 1.420 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uz...un süredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda b...

Yapı Kredi Bankası’na ait Word Eco kredi kartımla Carvocal firmasından 30.04.2026 tarihinde, 3998475291 numaralı sipariş...im için Iyzico üzerinden 3 taksitli ödeme yaptım. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ürünü de 02.05.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Carvocal firması iadeyi onaylayıp banka...