kredi, yapı
Son Şikayetler
İade Edilen 4.716 TL Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Temmuz ayında Yapı Kredi’ye ait banka kartımla 4.716 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında işlem ip...tal edildi ve 09.08.2026 tarihinde saat 19:13’te 4.716 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. İadenin banka kartıma yapılacağı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan geçe
Kredi Kartı Yenilenmesi Sonrası Teslimat Ve Ek Kart Şube Sorunu
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullandığım hem asıl hem de ek kredi kartlarımın yenilenmesiyle ilgili çok uğraşt...ırıcı bir süreç yaşıyorum. Bankadan gelen mesajda kartların yenilendiği ve yeni kartların adrese gönderileceği belirtildi. Ancak PTT Kargo, “hatalı adres” bahanesiyle kartları adre
Yapı Kredi Ipsos Araması Gerçek Mi? Kişisel Verilerin Kullanımı Açıklanmalı
Bugün saat 17:35 civarında, kendisini Yapı Kredi bankasının Ipsos araştırma merkezi olarak tanıtan +90 (216) 227 08 99 n...umaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı biliyordu, bu nedenle aramanın gerçekten banka ile bağlantılı olup olmadığı konusunda tereddüt yaşadım. Görüşmenin başında m
Transfergo’da 670.000 TL İade Sorunu Ve Banka Çelişkisi
Transfergo üzerinden 22 Ağustos Cuma günü 670.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin iade sürec...inde hem transfergo hem de bankam tarafından bir sonuca ulaşılamadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade beklediğim bu tutara ilişkin transfer emri numaram 71870506’dır. Tr
Yanıltıcı SMS Teklifi Ve Kredi Notunu Zedeleyen Gereksiz Başvurular
Yapı Kredi’den tarafıma gelen SMS ile bana özel 1,99 faiz oranıyla 6 ay vadede 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullanılabilec...eği bilgisi verildi. Mesaj içeriği, bu teklifin yalnızca kredi onaylanırsa geçerli olacağı şeklinde gizli bir şarta bağlanmış olsa da, ilk bakışta net ve cazip bir teklifmiş gibi s
Yapı Kredi Bankası Masterpass İşlemleri Ekranında Yetkisiz Telefon Numarası Görüntülenmesi
Yapı Kredi Mobil uygulamasında, son dört hanesi 9990 olan kredi kartıma ait “Masterpass İşlemleri” ekranında, bana ait o...lmayan ve +90 50* *** 55 25 şeklinde maskelenmiş bir telefon numarasına bağlı Masterpass hesabı görüntülenmektedir. Bu telefon numarası bana ait değildir ve kartımın ya da Masterpa
Bankada Puanlı Sıra Sistemi Ayrımcılığı
26.08.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Yapı Kredi Gaziemir şubesine, 0080 şube kodlu yere işlem yapmak için gittim. B...ankamatik fişimde de gözüken sıra numaram 796 idi ve uzun süre boyunca ekranda yanmadı, işlem sırası bana gelmedi. Beklerken kapıdan sonradan giren kişilerin numaralarının ekranda
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Ekran Geçişlerinde Titreme ve Görüntü Bozulması
Yapı Kredi Mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken yaklaşık 1 haftadır ekranlar ve menüler arasında geçiş yapark...en anlık titreme, karıncalanma ve görüntü bozulmaları yaşıyorum. Sorun özellikle ekran geçiş animasyonları sırasında ortaya çıkıyor, görüntü kısa süreli olarak bozulup titriyor ve
Mobil Uygulamada Gelir Belgesi Yükleme Hatası Nedeniyle Limit Artışı Başvurusu Haksızca Reddedildi
Yapı Kredi kredi kartım için dün mobil uygulama üzerinden limit artış başvurusu yaptım. Sistem başvuruyu aldıktan sonra ...benden gelir belgesi talep etti ve başvuruyu beklemeye aldı. Ancak Yapı Kredi Mobil üzerinden gelir belgesi yüklemeye çalıştığımda her seferinde “Belgeniz yüklenemedi, lütfen daha
Yapı Kredi Günlük Vade Hesabında Faiz Süresinin Kısaltılması
Yapı Kredi Bankası’ndaki günlük vade hesabım için bankadan bildirim yoluyla 1–2 Ekim tarihine kadar geçerli olmak üzere ...yüzde 42,5 faiz oranı tanımlandığı bilgisi gönderildi. Bu bilgiyi sadece bildirimden değil, hem şube hem de çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde de teyit ettirdim; her ikisi de
Bursa Nilüfer'ye Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet'ten Bilgi Eksikliği
Yapı Kredi banka kartım, 18.08.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği görünmesine rağmen günlerdir elime ulaşmıyor. B...anka tarafındaki takip ekranında gönderi durumum “Gönderi dağıtımda” olarak gözüküyor ancak Kuryenet tarafında hâlâ “dağıtım merkezine doğru yolda” ifadesi yer alıyor ve herhangi b
Worldcard Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi Talebi
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, ayrıca emekli maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Uzun süredir... kullandığım Worldcard’ımdan 25 Ağustos 2026 tarihinde 1.254 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kadar eski, düzenli ve emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aid
Yapı Kredi'den İstenmeyen SMS'ler Ve İletişim Kanalı Çıkarma Talebi
Yapı Kredi Bankası ile şu anda hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmamasına rağmen zaman zaman bilgilendirme amaçlı SMS a...lıyorum. Yaklaşık 12 yıl önce kullandığım ve aidatını ödemek zorunda kaldığım bir kredi kartım vardı, o karttan dolayı zaten mağduriyet yaşamıştım ve artık banka ile hiçbir şekilde
"İlandan sonra dönüş yapıldı hizmet verildi teşekkür ederim."
Yapı Kredi İmes Şubesinde Tek Personelle Gişe Yetersizliği 1 Günlük Ödeme Gecikmesine Neden Oldu
26 Ağustos 2026 günü saat 14.40’ta babamın işlemleri için Yapı Kredi İmes şubesinden 589 numaralı gişe fişini aldım. O a...ndan itibaren 40 dakikayı aşan bir süre beklememe rağmen hâlâ işlemimi yaptıramadım ve bu metni de şubenin içinden yazıyorum. Saat 15.30’da araç alımı için ödeme yapmam gerekiyor
Kart Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
25.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kartım için evde olmama rağmen kurye tarafından teslimat yapılma...dı. Daha sonra tarafıma “adreste okunmadığı için teslim edilmedi” şeklinde bilgi içeren SMS gönderildi. Hem adreste bir sorun olmamasına hem de o gün boyunca evde olmama rağmen ku
Yüksek Tutarlı Yetkisiz Provizyon İşleminin Derhal İptali Gerekiyor
26 Ağustos 2026 günü saat 13:10 civarında Yapı Kredi World kredi kartımda MYF*MBME pay isimli Dubai merkezli bir firmada...n 74.621,85 TL tutarında “bekleyen provizyon” işlemi oluştu. Bu işlem tarafıma ait olmayan açık bir dolandırıcılık işlemidir. Bankadan gelen SMS’te de bu işleme benzer şekilde “...
Yapı Kredi Yanıltıcı Düşük Faizli Kredi Teklifini Vermedi
24 Ağustos tarihinde Yapı Kredi’den bana özel düşük faizli, 100.000 TL’ye kadar kredi teklifinin yer aldığı SMS aldım. B...u mesaja güvenerek banka mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve krediyi kullanmak istedim ancak başvuru yaptığımda kredi onaylanmadı ve sunulan tekliften yararlanamadım. Bank
Yapı Kredi Yetkisiz 1.465 TL Kart Aidatı Kesintisi İade Ve Kapatma Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 25 Ağustos tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaş...ık 6–7 aydır kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubey
Yapı Kredi Bankası’nın Aşırı Faiz ve Müşteri Destek Yetersizliği
Yapı Kredi Bankası'ndan çektiğim kredi ile ilgili ödeme yapmaya çalışıyorum; ancak 1,30 milyonluk borcuma 1.500.000 TL f...aiz işletmişler. Gitmediğim yer, çalmadığım kapı kalmadı; borcumu ödemeye çalışıyorum. İndirim istiyorum. Bana üç milyonluk borç çıkarıyorlar, kimse yardımcı olmuyor. Buradan yetki
İzinsiz Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Ve Maaşımdan Kesilen 1500 TL
Yapı Kredi Bankası Alsancak şubesine staj için gittiğimde sadece hesap açtırmak istememe rağmen, kesinlikle onayım ve bi...lgim olmadan adıma bireysel emeklilik sözleşmesi düzenlenmiş. Bu sözleşme kapsamında maaşımdan 1500 TL kesinti yapılmış ve bunu sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez banka i
İade Ödemesinin 106 Gün Sonra Gelmemesi Ve Acil İşlem Talebi
12.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM 2. Katta bulunan EasyCep şubesine iPhone X cihazımın iadesi için başvurdum. Ürü...n kabul form numaram 65451. Cihazın borcu tamamen bitmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemi sırasında bana para iadesinin en geç 45 gün içerisinde
Setur Rezervasyon İptali Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyetim
"Setur şikayetim üzerine şahsıma geri döndü durumu incelediklerini ve haklılığım yönünde karar verdiklerini belirttiler. Rezervasyon ücretini tarafıma geri iade ettiler. Tur şirketiyle aramızdaki maddi anlaşmazlık çözülmüş oldu."

















