Bursa Nilüfer'ye Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet'ten Bilgi Eksikliği
Yapı Kredi banka kartım, 18.08.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği görünmesine rağmen günlerdir elime ulaşmıyor. Banka tarafındaki takip ekranında gönderi durumum “Gönderi dağıtımda” olarak gözüküyor ancak Kuryenet tarafında hâlâ “dağıtım merkezine doğru yolda” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Teslimat adresim Bursa Nilüfer olmasına rağmen bu süre içinde ne arama ne de bilgilendirici bir SMS almadım. Ayrıca Kuryenet’i telefonla arayarak defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.
Kartımın acil olarak teslim edilmesini, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Gönderi takip numaram görselde mevcuttur











