kredi puanı

B2 cars Kurtköy şubesinde 27–29 Ocak tarihleri arasında yaşadığım ayrımcı ve saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İki gün önce firmanıza araç kiralamak için gittik, kredi kartımız ve ehliyetimiz yanımızdaydı. Findeks sorgulaması yapıldı ve görevli arkadaş puanınız olumlu çıktı d...

Getir Finans uygulamasının şifre yenileme ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemeyince görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yapmak istediler, ancak o sırada kimliğimdeki çip kayıp olduğu için işlem yapılmadı. Daha sonra kimliğimd...

QNB Finansbank’a ait eşimin üzerine olan GS kredi kartına 500 TL ParaPuan yüklendi, 2 gündür bu ParaPuan bir türlü kullanılmıyor. İnternet alışverişi, marketler, tarafımıza söylenen Waikiki, N11 ve saydıkları tüm yerlerde denememize rağmen ParaPuan geçerli olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

İzmir Torbalı Akbank şubesine 27 Ocak’ta ihtiyaç kredisi ve avans hesap başvurusu için gittim ancak kredi puanımı gerekçe göstererek hiçbir şekilde onay veremeyeceklerini söylediler. Eğer puanım gerçekten yetersizse diğer bankalardan nasıl kredi alabildiğimi anlamıyorum ve bu durum Akbank’a olan güv...

Ziraat Bankası üzerinden Atatürk Devlet Hastanesi’nde temizlik personeli olarak çalışmaya başladığım için 100.000 TL tutarında maaş promosyonu hak ettim. Bunun 90.000 TL’lik kısmı sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı ancak kalan 10.000 TL’nin kredi kartı puanı olarak tanımlanması gerekiyordu ve i...

Yaklaşık 31 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, emekli maaşımı bu bankadan alıyor ve kredi kartı olarak da Worldcard kullanıyorum. 01–30 Kasım 2025 tarihleri arasındaki “2000 TL ve üzeri market alışverişine 80 TL Worldpuan” kampanyasına dahil olarak 07.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 2...

Uzun süredir Enpara’da kullandığım vadesiz hesabımdan genel olarak memnundum ve çevreme de Enpara’yı tavsiye ediyordum. Birdenbire hesabımın kapatılacağını, kartımı kullanamadığımda fark ettim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı, tarafıma gerekçe sunulmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy...

Ziraat Bankası Ağrı Eleşkirt şubesi müşterisiyim. Ocak 2026 ayı içinde KMH hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında bilgim ve onayım dışında 4 kez para kesintisi yapıldı. Herhangi bir sigorta talebim veya bu yönde bir imzam olmadığı halde bu kesintilerin neden yapıldığını anlamıyorum...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 28 Aralık tarihli ekstreme 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmemizde, aidatın iadesi için net bir çözüm sunulmadı, yalnızca yıl içinde belirli bir harcama yapmam dur...

VakıfBank müşterisiyim, maaşım bu bankaya yatıyor ve aktif olarak kredi kartı da kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce tüm borçlarımı kapattım; düzenli olarak maaş almama ve kredi kartı kullanmama rağmen 2024 yılı başlarından beri Findeks puanım tanımlanmıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini ...

24 Ocak 2026 tarihinde itembey sitesi üzerinden League of Legends oyunu için 3925 Riot puanını 575 TL karşılığında kredi kartıyla satın aldım. Ürün sayfasında açıkça 3925 RP yazmasına rağmen, ödeme işlemim tamamlandıktan sonra hesabıma sadece 410 Riot puanı yüklendi. Yani ilan edilen miktar ile tesl...

Gençlik ve Spor Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında 13.500 TL ParaPuan hak ettim. Bu promosyonu Ziraat Bankası Karaman Kazım Karabekir Şubesi üzerinden, 21 Kasım 2025 tarihinde başladığım maaş anlaşmasıyla kullanmam gerekiyordu. Duyuru ve bilgilendirmelerde bu tutarın kredi kartına ParaPuan ola...

Hadi Tom Bank'ta bulunan hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım 26.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım ve kartım kapatıldığı için 35.500 TL tutarındaki borcumu ödeyemiyorum, sistemsel olarak işlem yapamıyorum ve bu nedenle ödeme 29 gündür gecikme yaşamaktadır....

23.01.2026 tarihinde saat 19:59:10’da Gamelobi üzerinden kredi kartımla Valorant puanı satın aldım. Ödemeyi başarılı bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 9 saat geçmesine karşın satın aldığım Valorant puanına ait kod tarafıma iletilmedi. Yatırdığım tutar 1801.53 TL dir İşlemime ait sipariş...

Halkbank Konya Zafer şubesinden yaklaşık 1 ay önce banka promosyonu olarak 80.000 TL aldım. Promosyon kapsamında 5.000 TL Paraf Puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak sonrasında, kredi kartı olmayanlara bu puanın tanımlanmadığını, mutlaka kredi kartı olması gerektiğini öğrendim. Benim kredi kart...

23.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda hak etmiş olduğum 10.000 TL ParaPuan promosyonumla birlikte tanımlanacak bir kredi kartı almam gerekirken, kredi kartı başvurum banka tarafından reddedildiği için bu hakkımdan yararlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda başvurunun reddedildiğ...

Denizbank mobil uygulamasında tarafıma özel olarak gösterilen, kredi kartından 25.000 TL tutarında, taksitli ve 0 faizli kredi reklamına güvenerek 29.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak başvuruyu tamamladıktan sonra “başvurunuza olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve bu işlem sonr...

Getir uygulaması üzerinden sürekli ve düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyım. Aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat almış olmama rağmen, bugün saat 16.40 civarında yaşadığım deneyim hem kurye hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir hizmet aksaklığı olduğunu göstermektedir. Siparişimi...

Ziraat Dinamik Banka ile yaşadığım kredi kartı başvuru sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ziraat Dinamik mobil uygulaması, internet bankacılığı ve çağrı merkezi üzerinden hem dijital kredi kartı hem de normal kredi kartı başvurusu yapmak istedim ancak hiçbir şekilde başvurularım alınmıyor. Sist...

QNB Finansbank Extra kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesi için 20 Ocak tarihinde mobil uygulama içindeki çevrim içi müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kart aidatımın nakit olarak kart hesabıma iade edilmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını, sadece müşteri memnuniyeti kapsamın...

Yapı Kredi Bankası’nın 010948429 numaralı müşterisiyim. World mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanya kapsamında, 2.500 TL’lik alışverişe 250 TL Hepsiburada puanı ve 1.500 TL üzeri alışverişe 150 TL Worldpuan vaat ediliyordu. Aynı kampanya kapsamında iki ayrı alışveriş yaptım; bunlardan birin...