ParaPuan Kullanılamıyor Ve 500 TL İade Talebi

QNB Finansbank’a ait eşimin üzerine olan GS kredi kartına 500 TL ParaPuan yüklendi, 2 gündür bu ParaPuan bir türlü kullanılmıyor. İnternet alışverişi, marketler, tarafımıza söylenen Waikiki, N11 ve saydıkları tüm yerlerde denememize rağmen ParaPuan geçerli olmuyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradık; kampanya para puanı olarak yüklendiğini, POS cihazında ParaPuan kısmından “özel ParaPuan” olarak seçilmesi gerektiğini söylediler. Tarif ettikleri şekilde hem internet hem fiziksel alışverişlerde denedik, ancak yine de para puanı kullanamadık.
Defalarca aramamıza ve tüm yönlendirmeleri eksiksiz yapmamıza rağmen 500 TL para puanı fiilen kullanılamıyor. Bu nedenle, kullanamadığımız 500 TL ParaPuan tutarının ekstrede görülebilecek şekilde karta para olarak iade edilmesini ve eşime ait 0505 367 4017 numaralı telefondan tarafımıza dönüş yapılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Bankanızı tercih etmedik zorla tercih ettirilmek durumundayız. Yok maas kartı hesabi... Yok anlaşmalı banka... Alenen bir uygunsuzluk yalan beyan var. Bu kadar insan yasal hakkını kullansa...
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB

Biz sizi zaten defalarca aradık ve sözde müşteri temsilcilerinizle görüştük. Yönlendirdikleri hiçbir yer yol yordam yöntem para puanımızı kullandirtmadi. Oyalayarak süremizi doldurduk. Şikayetimizi de bankanıza oluşturduk. Lakin sıfır değer sıfır sonuç



