Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

B2Carlease

58100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz
228 Şikayet
B2Carlease
58100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Bilgi Ve Haksız Kesinti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Umut
21 Kasım 12:10
28

"21 Kasım’da B2car firmasıyla ilgili yazmış olduğum, benden haksız yere talep edildiğini düşündüğüm 300 TL ücretle ilgili şikayetim üzerine firma benimle hızlı bir şekilde ilgilendi. Süreci yakından takip eden ve çözüm odaklı yaklaşan Resul Bey talep edilen 300 TL’lik ücreti tamamen iptal ederek sorunu çözdü. İlgileri ve saygılı iletişimleri için B2car firmasına ve özellikle Resul Bey ile Gökhan Bey’e teşekkür ederim."

Araç Tesliminde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

Hasan
12 Kasım 22:06
147

Kurumsal Fatura Talebim Karşılanmadı, Çalışan İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Ömer
05 Kasım 11:37
223
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cem
04 Kasım 13:46
-

"Müşteri temsilcisi G**bey hemen durumu çözdü çok yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum yardımları için"

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kiraladığım Aracın Ciddi Mekanik Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Sedat
31 Ekim 13:41
358
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Araç Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi

Onur
23 Ekim 02:24
397

"G** Beye yardımı ve çözüm odaklılığı için teşekkür ederim."

Araç Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-8.jpg
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-6.jpg
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-5.jpg
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-4.jpg
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-3.jpg
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-2.jpg
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-1.jpg

Her Kiralamada Depozito İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Yusuf
18 Ekim 14:26
585

Araç Kiralama Sonrası Eksik Para Üstü İadesi Ve İletişim Sorunu

Berrak
10 Ekim 10:11
661
arac-kiralama-sonrasi-eksik-para-ustu-iadesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Arıza Ve Hizmet Eksiklikleri

Yunus
21 Eylül 17:40
898

"G** bey'in ilgi alakasından dolayı kendisine teşekkür ederim taleplerim henüz tam olarak sağlanmadı ama elinden geleni yaptığını görebiliyorsunuz."

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

B2CAR Araç Tesliminde Cam Hasarı İddiası Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Metin
15 Eylül 15:38
818

Araç Modeli Değişikliği Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

Can
28 Ağustos 16:53
875
Araç Modeli Değişikliği Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
5
Tucci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

B2Carlease Kiraladığım Aracın Kötü Durumu ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Tucci
24 Ağustos 01:02
841

"Süreç biraz uzadı ancak sonunda biz Ankara'ya geçmeden halledildi. Özellikle müşteri ilişkilerinden G** beye ilgi alakası ve çözümünden dolayı çok teşekkür ederim."

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kiralamadığım Tarihe Ait Ceza Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Ahmet
22 Ağustos 10:28
703
Kiralamadığım Tarihe Ait Ceza Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Teslim Edilen Araçta Güvenlik Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yasin
31 Temmuz 08:29
880
Teslim Edilen Araçta Güvenlik Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Notu Engeline Takılan Araç Rezervasyonu Sonrası Mağduriyet

Şaban
24 Temmuz 08:53
1.018
kredi-notu-engeline-takilan-arac-rezervasyonu-sonrasi-magduriyet-1.pdf
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama Sürecinde Güvensizlik Ve Ciddi Sorunlar

Cemre
09 Temmuz 16:49
933
Araç Kiralama Sürecinde Güvensizlik Ve Ciddi Sorunlar
Araç Kiralama Sürecinde Güvensizlik Ve Ciddi Sorunlar
Araç Kiralama Sürecinde Güvensizlik Ve Ciddi Sorunlar
Araç Kiralama Sürecinde Güvensizlik Ve Ciddi Sorunlar
+1

HGS Ücreti Ve Depozito İadesinde Haksız Kesinti Mağduriyeti

Murat
07 Temmuz 09:14
995

Kötü Durumdaki Araç Ve İlgisiz Personel Deneyimi

İsmail
15 Haziran 13:09
1.258
Kötü Durumdaki Araç Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Kötü Durumdaki Araç Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Kötü Durumdaki Araç Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Kötü Durumdaki Araç Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Marka Profili

B2Carlease 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör