to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3267333561021408 numaralı siparişimle tatilim için ihtiyaç duyduğum pek ...çok ürünü, karışık ürün gruplarından olacak şekilde toplu olarak satın aldım. Ürünler parça parça kargo ile gelmeye başladı ancak siparişimdeki ürünlerin sadece yaklaşık yarısı tes
19.06.2026 tarihinde Koton Online mağazasından eşimin doğum günü için toplamda 5 parça olacak şekilde 2000 TL üzeri alış...veriş yaptım ve o dönemde geçerli olan 2000 TL üzeri alışveriş kampanyasından yararlandım. Ancak Koton, siparişimi 10 gün boyunca beklettikten sonra hiçbir açıklama yapmadan sipari
15 Haziran tarihinde Koton online üzerinden verdiğim siparişimde yer alan gömlek ve etek etiketsiz şekilde teslim edildi..., gömlek bariz şekilde daha önce giyilmiş durumdaydı. Bu ürünleri bu nedenle iade ettim. Aynı siparişimdeki diğer ürünler ise ortada yok, teslim edilmediği halde sistemde kaybolmuş
19 Haziran 2026 tarihinde Koton online üzerinden 3265980855129714, 3266505675533275 ve 3266516037013920 numaralı sipariş...lerle 2 pijama takımı, 1 t‑shirt ve 1 şort satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve bugün, 30 Haziran 2026 tarihinde, hiçbir talebim olmamas
22 Haziran 2026 tarihinde Koton online mağazasından çocuk ürünü kategorisinden vermiş olduğum 3268853804214547 numaralı ...siparişim, bugün 30 Haziran 2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi’dir. 1.564 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin ola
Koton’dan 22 Haziran günü online olarak erkek gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 3269020804912935. Siparişim sistem...de tam yedi gündür “onaylandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ işleme alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin acil birime iletildiği
26 Mayıs’ta Koton online dan iki ürün sipariş etmiştim. Kargoya verilirken iptal ettim. Ürünleri 2 haziranda teslim almı...şlar. Fakat benim ödediğim tutar hala benim banka hesabıma yansımadı! Ne ürünler elime ulaştı ne de ödediğim para geri dondu! Lütfen ödediğim tutar hesabım geri yatsın!
23.06.2026 tarihinde Koton’dan verdiğim 3269827476220628 numaralı siparişimdeki elbise 26.06.2026 tarihinde teslim edild...i. Ürünü açıp denediğimde elbisenin üzerinde etiket olmadığını ve bedeninin de bana küçük geldiğini fark ettim. Online alışverişte yeni ve kullanılmamış olması gereken bir ürünün e
Koton online mağazasından verdiğim siparişim 18 Haziran tarihinde onaylanmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın hâ...lâ kargoya verilmedi. Ödemesi tahsil edilen siparişim sistemde sürekli “onaylı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3265674053322145’tir. Siparişimle ilgi
21.06.2026 tarihinde Koton’un online mağazasından üç adet kız çocuk ürünü s...iparişi verdim. Sipariş numaram 3268405609035575, yaklaşık 1.490 TL tutarın
"Şikayetime geri dönüş olmadı, bir süre daha bekleyip iptal ettim ve ücret hesabıma iade edildi."
21.06.2026 tarihinde Koton online üzerinden toplam 4.129 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alındı ve siparişim onayl...andı ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, sadece “onaylandı” durumda görünüyor. Bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerlem
18 Haziran’da Koton’un online mağazasından 7 adet çocuk kıyafeti siparişi verdim. Bu ürünlerden sadece 1 tanesi teslim e...dildi, diğer 6 ürün sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bu ürünleri özellikle karne günü için almıştım fakat teslimat geciktiği
21.06.2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 6SAK80080UK624 kodlu ürünü sipariş verdim. Ödemem online olarak al...ındı, sipariş numaram 3268265501238528. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen onay kısmında hâlâ hiçbir ilerleme yok, kargoya dahi verilmedi. Mail yoluyla müşteri hizm
Koton’un online mağazasından 17 Haziran tarihinde verdiğim 3264673159719967 numaralı siparişte toplam 27 ürün satın aldı...m. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 16 ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve gelip gelmeyeceği konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Üstelik gelen ürünler farklı farklı mağazalardan parça p
22.06.2026 tarihinde Koton’un hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Mağazada...n teslim alma seçeneğini özellikle tercih etmeme rağmen, sepet aşamasında teslimat ücreti yansıtıldığını gördüm. Ürünü mağazadan kendim teslim alacak olmama karşın ayrıca bir tesli
Koton online mağazasından verdiğim 3259819989915523 numaralı siparişimi, 17 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Espark Koto...n mağazasına iade ettim. Ürün bedelinin ücret iadesi yapılmasına rağmen, bu alışverişte kullandığım 98 TL tutarındaki puan tarafıma geri yüklenmedi. Mağaza görevlisi, puan iadesi
11 Haziran tarihinde Koton’un online kanalı üzerinden bir jean siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen jean... siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Konu hakkında Koton ile görüştüğümde bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi
Koton’dan online olarak satın aldığım defolu bir ürünü iade ettim, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen 1.212 TL ...tutarındaki ödemenin hala karta iadesi yapılmadı. Ürün firmaya ulaştı ve iade süreci başladıktan sonra da herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte Koton müşteri hizmetleriyle birk
Koton’dan 13 Haziran 2026 tarihinde online olarak Pamuklu Regular Fit kısa kollu devrik yaka brode ekru gömlek satın ald...ım. Ürün elime ulaştığında üzerindeki kırmızı lekeyi ilk anda fark etmeden yıkadım ve yıkama sonrasında lekenin üründe olduğunu net şekilde gördüm. Ürün bana zaten lekeli gönderilm
Koton’dan online olarak aynı ceketi iki kez sipariş verdim, ikisinde de stok gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi anca...k bugün kontrol ettiğimde ürünün tekrar stoğa girdiğini gördüm. İlk siparişimi verdikten sonra yaklaşık 20 gün geçti ve bu siparişim stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Daha
17 Mayıs’ta Koton’un internet sitesi üzerinden iş yerinde kullanmak üzere 6SAK40099UW710 kodlu bir pantolon satın aldım.... Aradan tam bir ay geçmesine rağmen, 17 Haziran itibarıyla siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama yapılmadı. Özellikle iş için acil olara
Koton mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte sipariş süreci son derece yavaş ilerliyor. Günlerce ürün ha...zırlansın, kargoya verilsin diye beklemek zorunda kalıyorum. 14 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile verdiğim 3261478987021985 numaralı siparişim, bugün iti
Koton online alışverişte süreç çok yavaş işliyor. Günlerce ürün hazırlansın, gönderilsin diye bekliyorum. 14 Haziran’da ...aldığım 3262323000434629 numaralı siparişim hâlâ hazırlama aşamasına bile geçmedi. Bu kadar yavaş bir hizmet memnuniyetsizlik yaratıyor. Ürünün acil olarak hazırlanıp gönderilmesin
