Koton Kargo

Koton’un online mağazasından üç gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı; ancak ürün deformeli ve son derece özensiz, kötü bir paketlemeyle gönderilmiş. İnternetten alışverişte en temel beklentim, ürünün hasarsız ve özenli bir paketlemeyle gelmesiydi; Koton’un böyle dikkatsiz davranması beni cid...

Trendyol üzerinden Koton satıcısından bir adet jean siparişi verdim ve ürünün Batum / Gürcistan adresine teslim edilmesini sağladım. 2 Şubat 2026 tarihinde ürünü teslim aldığımda, Koton’un bana sipariş verdiğim model yerine tamamen farklı bir jean gönderdiğini gördüm. Sipariş numaram 10817714569’dur...

24'ünde Koton'un online mağazasından 6 adet ürün satın aldım, toplam tutar 12 bin TL'nin üzerindeydi. Siparişim için “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderim yapıldı ve kargo takip durumunda ürünlerimin 26'sından bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. He...

Koton’un online mağazasından 9 Ocak tarihinde uzun kollu düğmeli bisiklet yaka baklava desenli triko satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için iade etmeye karar verdim ve 23 Ocak tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 3127280199325236’dır. Ü...

Koton’un online mağazasından satın aldığım ceket için 9 Ocak tarihinde sipariş verdim ve ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen ceketin bedeni yanlıştı. Bunu geldiği gün kargo açılışında fotoğrafını çektim. Yanlış beden gönderildiği için ürünü iade etmek amacıyla Koton mağazasına g...

Koton'dan sipariş verdim, siparişimin gün içinde kargoya verileceğini söylediler. İki kere aramama rağmen 1 saat geçmeden para iademi yaptılar, ürünümü iptal ettiler. Hem kargoya verileceğini söylediler, hem de ürünüm iade edildi. Beni 1 hafta beklettiler, kargoya verilecek diye.

22.01.2026 tarihinde Koton online mağazadan yaptığım alışverişte teslimat tipi ve kargo ücreti konusunda yanıltıcı bir ekranla karşılaştım. Adrese teslim seçeneğini işaretlediğimde ekranın yan tarafında kargo ücreti aktif olarak görünüyor, bu nedenle doğal olarak kargo ücreti ödememek için mağazadan...

Koton’dan 17 Ocak’ta iki adet sipariş verdim, ertesi gün kargoya verildi ve 3131088545218243 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. 18 Ocak’tan bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor, her akşam tekrar ertesi güne devrediliyor. D...

13 Ocak 2026 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden verdiğim 3131126780415711_9320471 numaralı siparişimin kargosu 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda gönderimin 4–5 kez dağıtıma çıktığı görünüyor ancak her seferinde hiçbir teslimat yapılmadan geri dönüyor, bu durum...

Trendyol üzerinden Koton satıcısından bir adet kumaş pantolon satın aldım. Ürünü evde denedim, beğenmediğim için aynı gün içinde dikkatlice tekrar kargo poşetine yerleştirerek 19.01.2026 tarihinde iade kargosunu yaptım. Poşetin içine ne koyduğumu, ürünü eksiksiz şekilde yerleştirdiğimi çok iyi biliy...

20.01.2026 tarihinde Koton internet mağazacılığından bir kadın mont satın aldım, ürün 23.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Mont büyük geldiği için beden değişimi yapmak amacıyla mağazaya gittim ancak sistemde faturam görünmediği söylenerek ne değişim ne de iade işlemi yapılabileceği belirtildi. Mağaz...

16 Ocak tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3133158635812204 numaralı siparişi oluşturdum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kargoya verildiğine dair net bir bilgi alabiliyorum ne de ürünler elime ulaştı. Uygulama üzerinden destek hattı ile gö...

Faik sönmez ve Koton'dan mont sipariş ettik. Bedenleri olmadığı için iade etmek istedik kargo da sıkıntı oldu. Montlar gitmeleri gereken yerlere değil ikisi de karışmış. Şu anda faik sönmez'den aldığımız mont Koton markasına iadeye gidiyor ve nasıl inceleme oldu bilmiyorum ama benim markam doğru diy...

Koton online mağazadan 6 Ocak tarihinde verdiğim 3126530481320694 numaralı siparişim hem geç kargolandı hem de gelen üründe kusur vardı. Siparişimde yer alan pantolonun düğmeleri eksik şekilde teslim edildi. Kargonun gecikmesi nedeniyle doğum günüme özel tanımlanması gereken puanlarım da hesabıma y...

28 Aralık tarihinde Koton üzerinden 3117047996134675 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerden bazıları acil olduğu ve tarihi geçtiği için bunları iptal ettim; ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne iptal edilen ürünlerimle ilgili ne de kalan siparişimle ilgili herhangi bir ...

Bir günde kargo aracılığıyla Koton’dan gelen, teslimat kodu 7313 olan 3132792618921346_9334980 numaralı kargom bugün saat 18.00 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında kurye, kargoyu teslim ettiğine dair olduğunu söyleyerek benim fotoğrafımı çektiğini, aynı zamanda T.C. kimlik numaramı aldığını ...

Koton online mağaza üzerinden verdiğim siparişte iki adet ürün bulunuyordu. Bu siparişten gelen çocuk montu, uygulamada belirtildiği şekilde 12.01.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Aynı siparişteki diğer ürün ise bana hiç ulaşmadan kargo firması tarafından iade sürecine alınmış görünüyor. ...

10.01.2026 tarihinde Koton online alışveriş üzerinden kahverengi, 40 beden kemerli kruvaze yakalı kürk siparişi verdim ve ürünü mağazaya teslim seçeneğini işaretledim. 15.01.2026 tarihinde ürünün Kocaeli Gebze’deki Gebze Center Koton mağazasına teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak mağazaya gitti...

Koton’un online mağazasından 8 Aralık’ta verdiğim ve 15 Aralık civarında elime ulaşan çocuk sweati, etiketi üzerinde olmasına rağmen kullanılmış gibi, defolu ve üstü aşırı kabarmış şekilde, kullanılmayacak halde gönderildi. Ürünün bu durumda gelmesi hem sağlık açısından hem de kullanım açısından ben...

Koton’un online mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde 8684288834520 kodlu kayak montunu satın aldım ve ürün 17 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında ambalajın hasarlı olduğunu hemen fark ettim ve durumu anında kargo firmasıyla görüşerek bildirdim. Ürünün hasarlı ambalajla...