"Marka ve canpark mağaza hızlı aksiyon aldı"
Koton fiş
480 şikayet
Lacivert Pantolon Tek Yıkamada Çekti, Dijital Fiş Kaydı Olmadığı İçin İade Miktarı Yetersiz
Koton Emaar AVM mağazasından 15 Şubat tarihinde birkaç parça ürün satın aldım, toplamda 4.507,97 TL ödeme yaptım. Aldığı...m ürünlerden ikisi pantolondu, biri siyah, diğeri lacivertti. İkisini de aynı şekilde yıkamama rağmen siyah pantolonda hiçbir sorun yaşamadım, ancak lacivert pantolon sadece bir ke
Koton Pendik Mağazasında Yırtılan Pantolon Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
Koton Viaport Pendik mağazasından Ramazan Bayramı öncesinde, yaklaşık 3–4 ay önce düğmeli pamuk bir pantolon satın aldım.... Pantolonu alırken kasada telefon numaramı da verdim. Pantolonumu 16 Mayıs 2026 akşam saat 7 civarında giyerken yolda yürürken pantolon bir anda yırtıldı ve ben de ürünün ayıplı o


Koton Deri Cekette İlk Kullanımda Yırtılma Ve İade Reddi
11 Nisan’da Karaman Merkez Park AVM’deki Koton mağazasından oğlum için yaklaşık 1650 TL indirimli fiyata, barkod numaras...ı 8684846405506 olan deri bir ceket satın aldık. Ceket ilk kez alındıktan yaklaşık 3 hafta sonra giyildi ve sadece bu ilk giyme sırasında sağ kolun arka tarafından yırtılma oldu. B


Koton Mağazasında Saygısız Çalışanlar Ve Yanlış Kart Kesintisi
16/05 tarihinde İstanbul İstMarina AVM Koton mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza kasası aşırı yoğun olduğu için ürünler...i denemeden direkt almak zorunda kaldım. Kasaya geldiğimde kasada N******* Hanım ve A**** Hanım vardı. Birbirleriyle yüksek sesle ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşuyo
Koton Taytı İlk Kullanımda Yırtıldı, İade Talebi
Dün Karşıyaka Çarşı içindeki Koton mağazasından 449,99 TL ödeyerek bir tayt satın aldım. Normalde s beden giydiğim halde... özellikle dar olmasın diye l beden aldım. Akşam eve gelip taytı ilk kez giydiğimde, sadece uzanmış haldeyken bir anda yırtıldı. Bedene darlık yapmayacak şekilde alınmış olmasına r

Koton Mağazasındaki Bozuk Küpe İçin İade Talebi
İstanbul Cevahir AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir çift küpe satın aldım. Eve geldiğimde küpeleri ...takarken, küpelerden birinin arka kısmının bozuk olduğunu ve düzgün şekilde sabitlenmediğini fark ettim. Arkalığı tutmadığı için küpe yerinde durmuyor ve sürekli düşüyor. Fişim ya
Bolu Esas 14 AVM Koton Mağazasında Yanlış Ürün Satışı Ve İade Reddi
08.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bolu Esas 14 AVM’de bulunan Koton mağazasından, mağaza çalışanının “toka ve ço...raplarda 3 al 2 öde kampanyası var” yönlendirmesi ile kızım için toka olduğu beyan edilen ürünlerden 3 adet satın aldım. Ödemenin tamamı kredi kartı ile yapılmıştır. Eve geldiğimd
Kalıcı Olmayan Sunset Dance Parfümü İçin Değişim Talebi
4 Mayıs akşamı Adana Türkmenbaşı Koton şubenizden “Sunset Dance” isimli parfümü testerını deneyerek satın aldım. İlk eta...pta testerin kokusunu beğenerek ürünü aldım ancak eve gelip kullandığımda parfümün kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Ürünü ilk kullanımımda 2-3 kez sıktım ve k
Fiyat Etiketi İle Kasadaki Fiyat Uyumsuzluğu Ve Kötü Muamele
3 Mayıs günü saat 16.20 sularında City Center Koton mağazasında yaptığım alışverişte üç üründe reyon etiketi ile kasadak...i fiyatların farklı olduğunu fark ettim. Reyondaki fiyatlar daha düşük olmasına rağmen kasada ürünler daha yüksek tutardan geçti ve bu durum üzerine kasada işlem yapıldı. Fiyatlar
Öne ÇıkanKonular
Koton Mağazasında İade Çeki Verilmesi Ve Personelin Saygısız Tutumu
2 Mayıs Cumartesi günü saat 18:45 sularında İstanbul Vialand Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Eski ürünümün tutarı 2.300 TL idi, bu ürünü kartıma iade edilmek üzere götürdüm ve aynı anda mağazadan iki adet başka ürün satın aldım. Aldığım yeni ürünler 2.000 TL bile tutmadı
Açılmamış Jelatinli Ürün İçin Hijyen Bahaneli İade Reddi
30 Nisan tarihinde Koton Kale Center şubesinden jelatini hiç açılmamış olan bir aksesuar yüz taşı satın aldım. Ürünü dah...a sonra iade etmek istediğimde, ürünün alarmı üzerinde, jelatini kapalı ve kullanılmamış olmasına rağmen kasadaki görevli hijyen gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. İade iç
Koton Mağazasında Onaysız İade Ve Ürün Değişim Hakkının İhlali
Koton’dan satın aldığım kaban, çok kısa sürede yoğun şekilde tiftiklenmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi... aradığımda, ürünün 2 yıl boyunca incelemeye gönderilme hakkı olduğu bilgisini aldım. Bu bilgiye güvenerek 01.05.2026 tarihinde Alanya Güllerpınarı şubenize başvurdum. Mağazada he
Koton’da Açılmamış Yüzük Değişimi Reddi Ve Hijyen Gerekçesi
"Cevahir mağazadan Hacer hanım aradı, ürünlerimi değiştirdi, aynı fiyatlı ürünler olmasına rağmen bir fiyat farkı oluştu fakat almadılar. Teşekkür ediyorum"
Koton Şortta Hızlı Pamuklanma Ve İplik Sökülmesi Nedeniyle Ayıplı Ürün Şikayeti
21.02.2026 tarihinde Samsun İlkadım Bulvar AVM’de bulunan Koton mağazasından satın aldığım şort, çok kısa süreli ve tama...men normal kullanım sonrası iç kısmında yoğun pamuklanma ve iplik sökülmeleri oluşarak kullanılamaz hale gelmiştir. Ürün yalnızca 2-3 kez yıkanmış ve giyilmiş olmasına rağmen bu se




Koton Premium Kot Pantolonun Kalça Bölümünün Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebi
2 Nisan’da Vialand AVM’deki Koton mağazasından eşime Premium tapered yeni sezon bir kot pantolon satın aldım. Ürüne 1.49...9,99 TL ödedik. Pantolon sadece 1,5 hafta içinde toplamda 2 kere giyildi ve 1 kere yıkandı. Bugün eşim arabaya binerken pantolonun kalça kısmının hiçbir darbe ya da zorlamaya maruz



Koton Mağazası Değişim Talebimi Haksız Şekilde Reddetti
Geçen ayın 8’inde Batman Petrol City AVM’deki Koton mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymedim, etike...tlerini dahi sökmedim. Farklı bir ürün almak istediğim için, yalnızca değişim yapılması talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağazada, değişim süresinin 1 ay olduğunu, benim alışveri
Koku Sorunlu Kot Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi
Bitlis Tatvan’daki Koton mağazasından yaklaşık 3 hafta önce iki adet kot pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan bir tan...esinden ağır ve rahatsız edici bir koku gelmektedir. Ürünü bir kez yıkamama ve ayrıca defalarca havalandırmama rağmen kokusu hiçbir şekilde geçmedi. Fiş veya fatura numaram şu an
Değişim Talebimiz Tarih Nedeniyle Reddedildi, Personel Yardımcı Olmadı
11.02.2026 tarihinde saat 15:39 sularında Sivas Merkez Koton mağazasından ekose etek, ekose kazak ve deri mont satın ald...ık. Ürünleri daha sonra değiştirmek istediğimizde, mağazaya gittiğimizde değişim talebimiz “tarihi geçildi” denilerek reddedildi. Alışveriş fişimiz hâlâ duruyor ve buna rağmen hiç
Koton Bej Jean Pantolonda Beklenmedik Beyazlama Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
2 gün önce Manisa Merkez Koton mağazanızdan bej jean bir pantolon satın aldım. Pantolonu bugün ilk kez giydim. Üzerine ç...ay damladı, lekeyi çıkarmak için sadece bir damla bulaşık deterjanı ile çok kısa ve hafifçe çitileyip ardından 30 derecede yıkadım. Uzun süreli bir işlem kesinlikle yapmadım, sadec
Koton'da Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Ödenmedi
19.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’deki Koton mağazasından iki parça ürün aldım. Kadın tişörtün etike...ti üzerinde 399,99 TL yazmasına rağmen, sonradan fişi kontrol ettiğimizde kasadan 429,99 TL olarak geçtiğini fark ettik. Yani etiket fiyatı ile kasadan çekilen fiyat arasında fark
Koton Deri Cekette Yan Ceplerde Anormal Yırtık Ve Değişim İsteği
16 Şubat’ta Ankara Kızılay Koton mağazasından yaklaşık 1.350 TL ödeyerek deri bir ceket satın aldım. Ceketi çok severek ...ve özenli bir şekilde kullandım, ancak sadece yaklaşık bir ay sonra, 20 Mart civarında yan ceplerinde anormal şekilde yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede ve normal kullanı



Koton Mağazası Süre Şartını Esnetmedi, Müşteri Kullanılmamış Mont Değişim Talebini Reddetti
31.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Koton mağazasından bir mont satın aldım. Yurt dışı seyahatinde olmam sebebiyle ürünü... hiç kullanmadım. Türkiye’ye dönüşümün ardından, 21.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Koton mağazasına giderek, kullanılmamış ve herhangi bir kusuru bulunmayan bu mont için
Ayıplı Pantolonun Tüylenmesi Ve İade Talebi
21 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Forum Koton mağazasından 6WAK40206UW kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü 1.700 TL ödeye...rek banka kartıyla peşin olarak aldım. Pantolonu sadece iki kez giydim ve bugün, ikinci kez giydiğimde kumaşta belirgin şekilde tüylenme sorunu oluştuğunu fark ettim. Ürünü bu kad












