Kalıcı Olmayan Sunset Dance Parfümü İçin Değişim Talebi
4 Mayıs akşamı Adana Türkmenbaşı Koton şubenizden “Sunset Dance” isimli parfümü testerını deneyerek satın aldım. İlk etapta testerin kokusunu beğenerek ürünü aldım ancak eve gelip kullandığımda parfümün kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını fark ettim.
Ürünü ilk kullanımımda 2-3 kez sıktım ve kısa süre içinde koku tamamen kayboldu. İkinci denememde bu kez 7-8 defa sıktım fakat yine aynı şekilde koku çok kısa sürede yok oldu. 500 TL ödeyerek aldığım bir üründen en azından hissedilir bir koku ve kalıcılık beklerdim, ancak neredeyse hiç kokmaması sebebiyle üründen hiç memnun kalmadım.
Ürünün paketini açmış olmama rağmen fişim de mevcut, arabada. Sunset Dance parfümünü, aynı fiyat aralığında kokusu ve kalıcılığı olan başka bir ürünle değiştirmek istiyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin mağaza tarafından dikkate alınarak değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri




