to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde saat 15:39 sularında Sivas Merkez Koton mağazasından ekose etek, ekose kazak ve deri mont satın aldık. Ürünleri daha sonra değiştirmek istediğimizde, mağazaya gittiğimizde değişim talebimiz “tarihi geçildi” denilerek reddedildi.
Alışveriş fişimiz hâlâ duruyor ve buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünlerin değişimi için başvurduğumuzda bu kadar katı ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Koton’dan, Sivas Merkez mağazasından almış olduğumuz ekose etek, ekose kazak ve deri mont için değişim talebimizin kabul edilmesini ve mağaza personelinin bu konuda daha anlayışlı ve yardımcı olmasını talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Siirt Koton Merkez mağazanızdan aldığım bir pantolonu, bol geldiğini fark ettiğim için değiştirmek istedim. Ürünü sadece bir gün kısa bir süreliğine giydim ve ardından mağazanıza götürdüm. Ancak mağaza personeliniz ve şefiniz, ürünü kullandığım gerekçesiyle değişim veya iade tal...
7 Şubat 2026 tarihinde saat 13:04’te Historia AVM Koton mağazasından oğlum için mont aldım. Fakat sonradan fark ettim ki mont kız çocuk montuymuş. Ürün üzerinde etiket ve barkod bulunmasına rağmen, değişim için 8 Şubat 2026 tarihinde saat 15:10–15:30 arasında Cevahir AVM Koton mağazasına gittiğimde ...
Koton mağazasından yılbaşı hediyesi olarak alınmış bir kolye tarafıma hediye edildi. Ürünün hediye değişim fişi mevcut, etiketi üzerinde, hiç kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış durumdadır. Ürünü beğenmediğim için Bursa Osmangazi Korupark şubesine 04.01.2026 tarihinde giderek değişim yapmak istedim...
8 Ekim 2025 tarihinde Canpark AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek deri bir ceket satın aldım. Ceket sürekli kullanılan bir ürün olmadığı halde, üzerinden 3 ay bile geçmeden özellikle omuz kısmında beyaz lekelenmeler ve deformasyon oluştu. Önce leke sandığımız için silmeyi denedik;...
Yaklaşık iki hafta önce Sivas İvapark AVM’deki Koton mağazasından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etikette yazan şekilde sıvı deterjanla ve ters çevirerek yıkamama rağmen pantolonda deterjan lekeleri oluştu. Ürüne özen göstermeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ...
Yorumlar