Koton Bej Jean Pantolonda Beklenmedik Beyazlama Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
2 gün önce Manisa Merkez Koton mağazanızdan bej jean bir pantolon satın aldım. Pantolonu bugün ilk kez giydim. Üzerine çay damladı, lekeyi çıkarmak için sadece bir damla bulaşık deterjanı ile çok kısa ve hafifçe çitileyip ardından 30 derecede yıkadım. Uzun süreli bir işlem kesinlikle yapmadım, sadece herkesin evde denediği basit bir temizlik uyguladım.
Çay lekesinin geçmemesinin yanında, pantolonda beyazlama oldu. Bulaşık deterjanı beyazlatma yapacak kadar ağır bir ürün değil, üstelik çok az ve kısa süreli kullandım. O kadar para verip aldığım bir üründe, ilk giyişimde bu sorunu yaşamam kesinlikle kabul edilebilir değil. Fişim şu an elimde değil ama ürünü yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldım.
Üründeki bu beyazlamanın kumaşla ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Bej jean pantolonum için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak değişim talebimin acilen karşılanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri





















