Koton

15.10.2026 tarihinden beri Koton uygulamasında biriken puanlarımı kullanamıyorum. Uygulamada sepet ve sipariş özetim gör...ünmesine rağmen herhangi bir yerde puan kullanma alanı çıkmıyor ve bu nedenle yaklaşık 464 TL tutarındaki puanımı harcayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ula...

13.10.2026 tarihinde Koton online mağazasından 3366753137821276 sipariş numarasıyla 2 adet pantolon siparişi verdim. 15....10.2026 tarihinde kargonun teslim alındığı görünmesine rağmen sistemde herhangi bir hareket gözükmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişimin kargoya teslim edildiğini, anc...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 2 adet çocuk eşofman altı siparişi verdim. Sipariş üzerinden ya...klaşık 21 gün geçmesine rağmen halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol asistan ile 4 kez görüştüm, her defasında iptal talebi oluşturu...

Koton’dan online olarak verdiğim 3358275723827642 numaralı siparişimdeki ürünleri teslim aldıktan sonra iade için kargoy...a verdim. Aynı pakette yer alan ürünlerin ücret iadesi yapılmasına rağmen içlerinden biri olan ceket için 999 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. İadeden bu yana yaklaşık 8 gün g...

20 Ekim Salı günü saat 16.35-16.40 arasında İstanbul Metrogarden AVM’deki Koton mağazasına alışveriş yapmak için girdim.... İçeri adım attığımda mağaza çalışanlarından biri asık bir suratla, hiçbir şekilde “merhaba” ya da “hoş geldiniz” demeden, tam bakmaya çalıştığım reyondaki ürünleri düzeltmeye başl...

Koton’dan internet üzerinden gabardin kahverengi cepli bir ceket ve yanında birkaç parça çocuk kıyafeti siparişi verdim.... Kargom 17.10.2026 Cumartesi günü teslim edildi, ancak paketten sadece çocuk kıyafetleri çıktı, ceket hiç gönderilmemişti. Kargo poşetinde herhangi bir yırtık, hasar ya da eksik gö...

Koton’dan internet sitesi üzerinden verdiğim 3353140435540965 numaralı siparişime ilişkin ücret iademin, 8 Ekim’de onayl...andığı müşteri temsilcisi tarafından telefonla tarafıma iletilmesine rağmen hâlâ VakıfBank kartıma yansımadığını belirtmek istiyorum. Daha sonra yaptığım görüşmelerde ilk olarak i...

Hepsiburada üzerinden Koton markasından Koton regular fit uzun kollu hakim yaka beyaz gömlek siparişi verdim. Siparişim ...14 Ekim tarihinde oluşturuldu ve Aras Kargo ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Bugün siparişlerimi kontrol ettiğimde, ürünün sistemde iade edilmiş o...

Koton’dan 22.09.2026 tarihinde 3348433408021887 numaralı siparişimle online alışveriş yaptım. Siparişim toplam 3.265,95 ...TL tutarındaydı. Bu siparişimde yer alan beli lastikli viskon karışımlı oversize çizgili pantolonun yeşil çizgili, 24/36 ay beden ürünü paketimin içinden çıkmadı ve bana eksik gönd...

Koton’un online mağazasından 11 Ekim’de 3364943332317625 numaralı siparişim...le mürdüm rengi kolsuz saten bir bluz sipariş verdim. Ancak elime geçen ürü...

Koton’un online mağaza stok kontrolü özelliğiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Online sitede mağaz...a stoklarında var görünen ürünleri belirtilen mağazalara gittiğimde bulamıyorum. Özellikle küpe, aksesuar ve elbise gibi ürünlerde, farklı zamanlarda defalarca bu durumla karşılaşt...

Koton mobil uygulaması üzerinden çeşitli indirimler sebebiyle birkaç ürün siparişi verdim. Bazı ürünleri siparişi verir ...vermez, bazılarını ise fiyatları sonradan düştüğü için iptal ettim, elime ulaşıp memnun kalmadığım ürünleri de aynı gün içinde iade ettim. Buna rağmen iptal ettiğim ürünlerin bir k...

18.10.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM içinde bulunan Koton mağazasına, tarafıma hediye edilen bir ürünü değiştirmek ...için gittim. Kasada oldukça yoğun bir sıra vardı. Kasaya geçtiğimde defalarca “pardon, bakar mısınız, bir sorum olacaktı” dememe rağmen, kasadaki görevli son derece kibirli bir tav...

Rize Şimal AVM’deki Koton mağazasından kısa süre önce pembe renkli bir çocuk pantolonu satın aldım. Ürünü alalı bir ay b...ile olmadan ve çok az kullanımda olmasına rağmen pantolonun bel lastiği tamamen esneme özelliğini kaybetti. Şu anda bel kısmında sanki hiç lastik yokmuş gibi, beli hiç kavramıyor v...

13 Ekim tarihinde Koton Mağazacılık online alışveriş sitesinden 3366185209431174 numaralı siparişi verdim. Siparişim ona...ylanmasına rağmen yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugün tarafıma e‑posta ile ürünlerin stok sorunu gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Sipar...

Koton’un online sitesi üzerinden verdiğim 3361481813335429 numaralı siparişimde iki ürün satın aldım ancak paketten sade...ce bir ürün çıktı, Regular Fit Düğmeli Cepli Kruvaze Yaka Blazer Ceket hiç gönderilmedi. Kargo takip ekranında da zaten tek parça ürün teslim edildiği açıkça görünüyor. Durumu Kot...

05.10.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3359357109217875 numaralı siparişi verdim. 10.10.2026 saat 14:30 c...ivarında kargom teslim edildi ancak paketin içinden iki ürünüm eksik çıktı. Bisiklet yaka pamuklu kahverengi kazak ve şardonlu pamuklu rahat kesim lacivert eşofman altı tarafıma gö...

Koton internet mağazasından verdiğim 3366581537130340 numaralı siparişimin içinde yer alan “cepli rahat kesim pamuklu ga...bardin jogger kargo pantolon” sistemde tarafıma gönderilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Adresime Koton’un farklı şubelerinden teslimatlar yapıldı fakat bu pantolon karg...

Koton’dan dün Avcılar Pelican AVM şubesinden Caramel Babe parfüm satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde parfümün ...çalışmadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde arızalı çıkmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bozuk olan Caramel Babe parfüm...

Koton uygulamasından yaptığım alışverişte ürünü yanlış beden seçtiğim için siparişimi iptal ettim. İptal edilen bu alışv...erişte kullanılan 103,90 Koton Club puanım hesabıma geri yüklenmedi. İptal işlemi sırasında Koton Club puanının geri yüklenmeyeceğine dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yaz...