11 Temmuz 13:00

10 Temmuz 13:40

Koton kampanya yapmış gayet güzel sipariş vereceğim tamam ama kampanya geçersiz dediği için 2 gündür sipariş veremiyorum. Hâlâ görüldüğü üzere bir çok üründe %50 ve buna ilave olarak ktn25 koduyla ekstra %25 indirim kampanyası bulunuyor 3 gündür kod çalışmıyor dün çağrı merkezini aradım birlikte denedik evet sistemsel bir sorun var düzelir zamanla diyor, kayıt açar mısınız lütfen diyerek ben kayıt açtırdım bir de i, kayıt açıldı güya dün ama hala düzelmemiş hala sipariş veremiyorum ve ben veremedikçe ürünler tükeniyor dün baktıklarım tükenmiş bile, süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum, eğer kod düzelmiyorsa ürünlerimin -%25 i kupon tanımlanmasını rica ediyorum.

Gamze

10 Temmuz 14:32

Çözüm merkezinden dönüş oldu ama ses gelmediği için görüşme yapamadık. Ktn25 kodu 1000 TL üzerinde geçerlidir diyor ama geçersiz kod uyarısı veriyor. Galiba kampanya koşulunu bir önceki 2000 TL üzeri ürünler statüsünde bıraktınız