Koton Yüzüklerinin Hızlı Kararması Ve Yeşil İz Bırakması Mağduriyet Yaratıyor

Sivas’taki Koton mağazasından son bir yıldır farklı modellerde yüzükler aldım. Modelleri çok beğendiğim için sürekli tercih ettim ancak aldığım tüm yüzükler kısa süre içinde karardı ve soyuldu ve parmaklarımda yeşil izler bıraktı. Ürünün görüntüsü çok hızlı bir şekilde bozulduğu için takı olarak kullanılamaz hale geldiler.

Yüzükleri kullanırken kremlere, suya veya benzeri kimyasallara özellikle dikkat ettim, elimden geldiğince uzak tuttum. Buna rağmen her defasında aynı sorunu yaşamam, ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor.

Bu durum tek seferlik bir sorun olmadığı, aldığım her yüzükte tekrarlandığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede kararmasını ve soyulmasını, Koton gibi bir markadan beklemiyordum. Beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Yüzüklerin iadesi, değişimi ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını; ayrıca bu ürünlerle ilgili üretim ve kalite kontrollerinin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum. Şikayetime ek olarak yüzüklerin güncel hallerini gösteren fotoğrafı da yükleyeceğim.