koşulsuz iade

Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Bulvarı’nda bulunan Seka Güzellik Merkezi’ne lazer epilas...yon ve cilt bakımı için seans satın aldım. 26.01.2026 tarihinde tek çekim olarak 20.000 TL ödemeyi havale/EFT ile merkezin hesabına gönderdim. Bana lazer makinelerinin Aris Ezgi Do...

27 Ocak tarihinde Mozella.com.tr üzerinden üçlü toparlayıcı sütyen siparişi verdim, ürün 3 Şubat’ta Adana’da Yurtiçi Kar...go ile tarafıma teslim edildi. Ürünleri denediğimde bedenlerinin küçük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istiyorum. Mesafeli satış kapsamında, yasal süre içerisinde koşulsu...

QNB Finansbank KOBİ Troy kredi kartını, banka tarafından arandığım bir telefon görüşmesi sonrasında aldım. Görüşmede, fi...rma için yaptığım alışverişlerde bu kartla faizsiz ve ücretsiz şekilde üç taksit yapabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve 226.000 TL tutarında alışveri...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 2074 ile biten Maximiles kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında haksız ve kanun...a aykırı olduğunu düşündüğüm bir bedel yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle kabul...

Trendyol üzerinden Whitedepo satıcısından 21 Ocak tarihinde Vestel SC3001 A...+ 300 litre statik buzdolabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutunu...

Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, montajını ise 10 Aralık 2025 tarihinde yaptırdığım Creavit marka bt. So1500 Solo lav...abo armatürü sadece 2 ay kullanıma rağmen 10.01.2026 tarihinde arıza yaptı. Sıfır ve garantili bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını zaten normal bulmadığım gibi asıl sorun s...

Ankara Batıkent’te bulunan Wind Life Spor Salonu hakkında yaşadığımız haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. İki oğlum ü...niversite öğrencisi, sadece 17 Şubat’a kadar Ankara’dalar. Geçen hafta oğullarımdan biri 20 gün için 3.500 TL’ye salona yazıldı, diğer oğlum için de aynı fiyattan kayıt yapacakları...

Nox Halı’nın kendi web sitesi üzerinden 20 Ocak tarihinde 4 adet Clam serisi halı satın aldım ve toplamda 12.600 TL ücre...t ödedim. Halıları evde denediğimde üç tanesinin dekorasyona uyum sağlamadığını gördüm, bu yüzden hiç kullanmadım. 26 Ocak’ta üçü için iade talebi oluşturdum, bir tanesini zaten ku...

Çetinkaya internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cayma ha...kkımı kullanarak iade etmek istedim. Tüketici olarak yasal hakkım olan, koşulsuz iade süreci kapsamında ürünün iadesini talep etmeme rağmen, bana iade kodu verilmiyor ve bu konuda ...

28.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden bir tetris oyuncağı satın aldım (sipariş numarası: 4025017367). Ürün elime ulaş...tığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade/değişim talebinde bulunmak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, adıma bir kayıt oluşturuldu ve ertesi gün tekrar aradığım...

Yaklaşık 6 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 31.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.521 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir çağrı merkezi ya da şube i...

Yaklaşık 4 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, 28.11.2025 tarihinde Wings ...kredi kartıma 1.191,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Düzenli ve uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız buluyorum...

Trendyol’dan yaklaşık 5 gün önce internet siteniz üzerinden yaklaşık 2.500 TL bedelle bir drone satın aldım. Ürün elimiz...e ulaştığında ilk denemede arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Bu durum nedeniyle özellikle çocuk çok heveslenmişken üründen tamamen soğudu. Ben de bunun üzerine Trendyol internet sit...

Modamugiyim adlı siteden 29.01.2026 tarihinde siyah ve lacivert olmak üzere iki adet tunik siparişi verdim, ürünler 02.0...2.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak tuniklerden biri yanlışlıkla pembe renk olarak gönderildi. Siparişime ait takip numarası 474740079937’dir. Durumu firmaya ilettiğimde kampanya...

Sonu 0378 ile biten Axess Gold Mastercard kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti”... adı altında 1.016 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 8–10 yıldır Akbank Axess kart kullanıyorum ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaya de...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Kavastech isimli satıcıdan 11.000 TL’ye Philips BRI 921 lazer epilasyon cihazı sat...ın aldım. Aynı ürünü yaklaşık üç yıl önce kendim için almış ve sorunsuz kullanmıştım; bu sefer anneme hediye olarak aldım. Ancak gelen ürün hem kullanımda hem de ambalajında ciddi ...

02.02.2026 tarihinde saat 18:23’te Kocaeli Gebze Karacaoğlan’daki A101 şubesinden Birşah marka, üzerinde 1504 kodu bulun...an süt satın aldım. Eve gelip açtığımda sütün sesin şekilde akarak normal kıvamında olmadığını fark ettim ve bozuk olduğunu düşündüm. Bunun üzerine ürünü geri götürdüğümde çalışan...

Garanti BBVA tarafından sunulan S&F Platinum Visa kredi kartımdan, 30.01.2026 tarihinde, son dört hanesi 3016 ile biten ...kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.632 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında para çekilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçb...

A101 mağazasından Piranha marka klavye‑mouse seti satın aldım, ürünü 29 Ocak’ta aldım ve yaklaşık üç gündür sorun yaşıyo...rum. Mouse’a pili taktığımda ışık yalnızca bir saniye yanıyor, ardından hemen sönüyor ve bilgisayarda imleci hiç hareket ettirmiyor; yani ürün arızalı çıktı. Şu an Fatsa’da ve bur...