to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazasından Piranha marka klavye‑mouse seti satın aldım, ürünü 29 Ocak’ta aldım ve yaklaşık üç gündür sorun yaşıyorum. Mouse’a pili taktığımda ışık yalnızca bir saniye yanıyor, ardından hemen sönüyor ve bilgisayarda imleci hiç hareket ettirmiyor; yani ürün arızalı çıktı.
Şu an Fatsa’da ve buradaki A101 mağazasına gidip ürünü iade etmek istedim; ancak mağaza iade almıyor. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana Piranha müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği, konunun kendilerini ilgilendirmediği söylendi. Türkiye’nin her yerinde şubesi olan bir zincir marketten aldığım üründe sorun yaşadığımda muhatap olarak markaya yönlendirilmem değil, ürünü aldığım A101’in sürece sahip çıkmasını beklerdim.
Sonuçta ürünü A101’den aldım, fişim de elimde ve belge numarası 5888*************050. Arızalı olduğu açıkça belli olan bu ürünün Fatsa’daki mağazadan koşulsuz iade ya da değişim işleminin yapılmasını ve A101’in sattığı ürüne sahip çıkmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek isterim.
A101 marketinden 15.03.2025'de almış olduğum Piranha marka kablosuz klavye mouse seti arızalandı. Piranha servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemi, müşteri hizmetlerine aktarıyorum diyor ancak 15 dakika boyunca müzik dinletiyorlar, hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor.
A101 den aldığım Piranha marka kablosuz klavye ve mouse setinin içinden USB çıkmadı. Bilgisayarıma bağlamıyorum. Alışveriş fişimizi mağazasında bıraktım maalesef. İnternetten izlediğim videolarda bağlamama yardımcı olmadı. Konuyla ilgili destek bekliyorum.
9 unda A101 internet sitesinden Piranha 2381 klavye sipariş verdim. Ürün daha dun elime ulaştı ve ilk kullanımdan itibaren bazı tuşlar yanlış yazi yazıyor. Sorun sürekli devam ediyor, hiç düzelmiyor. Klavye garanti kapsamında ve faturası mevcut. Su ana kadar A101 ya da Piranha müşteri hizmetleriyle ...
23.09.2024 tarihinde A101'den 2335 model Piranha marka kablosuz klavye ve mouse seti aldım. Ürün 3-4 hafta kadar düzgünce çalıştı ama daha sonra mouse sinyal sorunu ortaya çıktı. Bilgisayarın dibinde olmama rağmen sinyal çoğu zaman zayıflıyor ve kopuyor. Pilinden mi diye pili de değiştirdim ama deği...
Konya Ilgın Aşağıçiğil’deki A101 şubesinden Piranha 7632 model kablosuz mouse satın aldım. Ürünü alıp eve geldiğimde, kutudan çıkan USB alıcıyı bilgisayara taktığım halde mouse hiçbir şekilde çalışmadı ve cihaz bir türlü eşleşmedi. Ayrıca ürün üzerinde belirtilen Bluetooth moduna da geçmediği için k...
Yorumlar