Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi İade Talebi

profile
02 Şubat 17:57
29

24.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşleme ait kart numaramın son dört hanesi 4031’dir. Bu kesinti bilgim dahilinde değildir ve tarafımdan herhangi bir onay alınmamıştır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre 31. Madde 3. Fıkrada, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararına göre de kredi kartı üyelik ücretinin koşulsuz olarak iptal edilebilmesi gerektiğini biliyorum ve bu kapsamda işlem yapılmasını talep ediyorum.

Bu kesintiyle ilgili olarak banka kanalları üzerinden başvuruda bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Yapılan bu üyelik ücreti kesintisini haksız buluyor ve hiçbir şart öne sürülmeden, kredi kartımdan alınan 995,50 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

06 Şubat 14:05 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Mustafa
20 Aralık 2025 01:40
324
izinsiz-yillik-uyelik-ucreti-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
izinsiz-yillik-uyelik-ucreti-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
Oğuzhan
13 Ocak 23:45
211

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
02 Şubat 12:23
53
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri