koşulsuz iade

Manuka Online üzerinden 13 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, iadenin kabul edilebil...mesi için kutunun jelatininin ve dış ambalajın kesinlikle yırtıksız ve hasarsız olması gerektiği, aksi halde iadenin kabul edilmeyebileceği söylendi. Ancak kargo elime ulaştığında...

İstanbul genelinde TOKİ’nin konut başvurularında uyguladığı genç ve diğer kategorilerde ciddi bir adaletsizlik yaşadığım...ı belirtmek istiyorum. Ben evli, bir çocuk sahibi, 29 yaşında bir vatandaşım. Genç kategorisine başvurmak istediğimde, eşimin ve benim anne-babalarımızın üzerinde ev göründüğü için...

Garanti’nin American Express kredi kartımdan 2026 Şubat döneminde ekstreye 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüğümd...e açıkçası kendimi resmen yanıltılmış hissettim. Bu tutarı tamamen haksız, ölçüsüz ve müşteriyi yok sayan bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise en ufa...

Garanti Bankası’na ait, 02/30 son kullanma tarihli ve 3049 ile biten Bonus kredi kartıma 2026 Mart ekstresine 1.101,00 T...L tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu bedelin yersiz ve haksız olduğunu düşünüyorum ve iptalini talep ediyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un ...

Merve ile Moda isimli firmanın web sitesinden 5 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim, ürün sorunsuz şekilde elime ula...ştı. Ancak elbiseyi beden ve model olarak beğenmediğim için, yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürünü, 14 günlük cayma süresi içerisinde, 10 Mart tarihinde g...

9 Mart’ta Amazon satıcılı olarak Baseus marka, Samsung/Redmi uyumlu, Type-C girişli iki adet şarj kablosu sipariş ettim,... siparişim yaklaşık 4 gün içinde teslim edildi. Ancak kutudan, benim sipariş ettiğim Type-C kablolar yerine iki adet iPhone için kullanılan şarj kablosu çıktı. Yani ürün yanlış gön...

Amazon uygulaması üzerinden “asker kolisi” adlı satıcıdan, askere gidecek oğlum için 12’li çorap satın aldım. Siparişi 2... gün önce verdim, ürün bugün elime ulaştı. Çoraplar görsel ve beklentiye göre oldukça ince geldiği için beğenmedim ve paketinden çıkarmadan, aynen geldiği gibi iade etmek istedim. ...

Bosch marka SMS4EK W63T-49 model bulaşık makinesini 13.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Yalçınlar Bosch bay...isinden satın aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Servis ekibi kurulumu son derece hızlı bir şekilde yapıp hiçbir detaylı kontrol gerçekleştirmed...

Modalife İzmir Karabağlar şubesinden 07.02.2026 tarihinde Cross koltuk takımı satın aldım, ürün 16.02.2026 tarihinde evi...me teslim edildi. Teslimattan sadece 3 gün sonra, koltuğa normal şekilde oturup kalkarken ciddi şekilde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. 22.02.2026 tarihinde, yasal süreler ...

Pillowen firmasından 4 Mart’ta boyun desteği yastığı sipariş ettim ve ürün 8 Mart’ta teslim edildi. Yastığı yalnızca bir... gün denedim; ancak konfor ve kullanım açısından hiç memnun kalmadım, bu nedenle 11 Mart’ta iade talebinde bulundum. İade süreci için WhatsApp ve Instagram üzerinden firmayla ilet...

Kayseri Melikgazi Osmanlı 5000 A101 şubesinden 03/03 tarihinde Hascevher marka düdüklü tencere satın aldım ve 900 TL öde...dim. İlk kullanımda tencerenin kapağından hava kaçırdığını fark ettim; ayrıca bir kez kullanılmasına rağmen iç kısmı tamamen kararmıştı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü iade etmek i...

Amazon üzerinden 07.12.2025 tarihinde Babyliss marka rose quartz saç maşası satın aldım. Ürünü performans açısından beğe...nmediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ayrıca iade için gerekli kargo kodu da sistem üzerinden iletilmedi. Bunu...

Serdivan AVM Boyner mağazasından 01.03.2026 tarihinde oğlum için bir mont satın aldım. Mont henüz ilk kullanımda fermuar...ının kırılması sonucu tamamen kullanılmaz hâle geldi. Ürünü ertesi gün, 02.03.2026 tarihinde değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde, montun “inceleme” sürecine alınacağı söylenere...

Rexing s10×1 marka araç içi kamerayı satın aldım. 27.02.2026 tarihinde ürün tarafıma ulaştığında paketinin özensiz ve yı...rtık olduğu gördüm. Ürünü yalnızca aracımın ön camında elimle tutarak kısa bir kontrol amacıyla denedim. Bu kısa inceleme sırasında kameranın yolu düzgün şekilde göstermediği, kadr...

11.03.2026 tarihinde Altınordu’da Monna Rosa Milano (L***** T******) mağazasından 4 yaşındaki oğluma Vicco marka bot ald...ım. Oğluma botu 12.03.2026 tarihinde ilk kez giydirdim ve daha ilk gün lastik ipi koptu. 4 yaşındaki bir çocuğa botu ben giydirip çıkarıyorum, bir günlük kullanımda bu şekilde kopm...

3 Mart’ta A101 Erzurum Yıldızkent TOKİ şubesinden aldığım Kartopu 2’li yumak ürünlerinden iki adet satın aldım. Ürünleri...n paketleri hiç açılmamış olmasına rağmen, 13 Mart’ta aynı mağazaya gidip iade/değişim işlemi yapmak istediğimde olumsuz yanıt aldım. Fişim yanımdaydı ve ben ücret iadesi bile tal...

Pazarama.com üzerinden Mogotech marka bir buharlı makine satın aldım. Ürün bana 05.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün...ü açıp denediğimde oyuncak gibi, son derece yetersiz buhar verdiğini, çıkan buharın ince kırışıklıkları bile açmadığını ve kullanım amacını kesinlikle karşılamadığını gördüm. Bunun...

DemirDöküm Nitromix p24 kombimi, yaklaşık bir haftadır devam eden su kaçırma ve basınç düşmesi şikayeti nedeniyle, bugün... saat 12.00–13.00 arası yetkili servisi aradım. Görüşmede, kombi garanti süresi dışında olmasına rağmen, arıza tamir edilse de tamir edilmeden geri toplansa da, parça değişimi yapı...

Zümra Eşarp tesettür sitesinden Melih marka mor krep tunik takım satın aldım. Ürün 10.03.2026 tarihinde bana teslim edil...di ancak 40 beden olmasına rağmen bedenimle uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. İade talebim için Instagram sayfalarına mesaj attım, sayfalarında yer alan telefon numaraların...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Deve Yükü adlı satıcıdan 1727 TL ödeyerek Stanley marka bir termos satın aldım.... Sipariş numaram 10891567467’dir. Ürün elime İstanbul’da ulaştığında kutusuz, yalnızca patpata sarılı şekilde gönderildiğini gördüm. Termosun alt kısmında ezikler, gövdesinde ise ...

Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartı için tarafıma kartın ilk bir yıl ücretsiz olacağı bilgisi verilmesine rağmen, k...artım kullanıma açılalı henüz bir yıl dolmadan 28 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 2.136 TL kart ücreti tahsil edilmiştir. İlgili kartın son 4 hanesi 2017’dir. Kart başvurusu sırası...

Dyson’ın kendi online sitesinden 14 Şubat’ta sipariş verdiğim ve 17 Şubat civarında teslim aldığım Dyson Airwrap cihazım...ı hiç kullanmadım. Kutusunu açıp kurulumunu yaptıktan sonra bukle başlıklarının saçımı sarmadığını fark ettim. Ürün elime geçtikten sonra ilk 15 gün içinde müşteri hizmetlerini ara...