to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Altınordu’da Monna Rosa Milano (L***** T******) mağazasından 4 yaşındaki oğluma Vicco marka bot aldım. Oğluma botu 12.03.2026 tarihinde ilk kez giydirdim ve daha ilk gün lastik ipi koptu. 4 yaşındaki bir çocuğa botu ben giydirip çıkarıyorum, bir günlük kullanımda bu şekilde kopması ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda ciddi soru işareti oluşturdu.
Müşteri hizmetleri ve mağaza, ürünü incelemeye göndermem gerektiğini, sürecin 20–30 gün sürebileceğini iletti. Ancak daha 1 gün bile olmadan kopan bir ürün için bu kadar süre beklemek istemiyorum ve bunu tüketici açısından adil bulmuyorum. Ayrıca koşulsuz iade hakkı da sunulmuyor.
Ben, oğluma aldığım bu botun aynı ürünle, sorunsuz bir şekilde, bekletilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve değişim işleminin hızlı bir şekilde yapılmasını rica ediyorum.
16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da Vico marka çocuk botu satın aldım. Kısa süre içinde botun sağ ve sol yanında açılmalar oldu, su almaya başladı ve ucu deforme oldu. 7 yaşındaki çocuğumun giydiği bir botun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebi...
16.12.2025 tarihinde Marmara Park Vicco mağazasından oğluma saksı mavi renk, 28 numara kışlık bot satın aldım. Ertesi gün, sadece bir gün giydirdikten sonra ayakkabının ön kısmının soyulduğunu fark ettim. 3 yaşındaki bir çocuk için alınan botun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı ...
Vicco marka “Vicco Bebe Phylon” model çocuk botunu 25.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’da yerel bir mağazadan satın aldım. Kızım bu botu sadece 2 hafta giydi ancak botun ön üst kısmında belirgin soyulmalar oluştu. Çocuk botu sonuçta taşla, kaldırıma takılabilir; fakat bu kadar kısa sürede bu derece...
19 Eylül 2025 tarihinde, 2450763256 sipariş numarası ile FLO online siteden aldığım Vicco 946.F24K.417 Ellen beyaz lastik bağcıklı, rahat, hafif, ışıklı kız çocuk botunu sadece 4 haftadır çocuğuma giydiriyorum. Buna rağmen botun ön kısmı yaklaşık 4 gün önce açıldı ve ürün kısa sürede bu hale gelere...
Nisan veya mayıs ayında bu kış giymesi için çocuğuma Vicco marka bot aldım. Ürünü 4 aydır kullanmamıza rağmen içi delindi, dış kısmı ise yırtıldı. Aldığım mağazaya durumu bildirdiğimde, ürünü alma tarihimden itibaren 4 ay geçtiyse yardımcı olamayacakları bilgisini verdiler. Yaz günü çocuğa bot giydi...
Yorumlar