to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül’de Kosifler Oto Bostancı şubesinden BMW X1 model aracımı sıfır kilometre olarak teslim aldım. Aracı yıkattıktan ...sonra sol dodik kısmında boya rötüşü olduğunu fark ettim. Bu durum, aracın teslimi sırasında bana hiçbir şekilde belirtilmedi ve aracı hasarsız, boyasız ve işlem görmemiş olarak te
2025 yılı Ağustos ayında Kosifler Bostancı’dan, 66.000 km’de iken 2021 model BMW 320i Sport Line aracımı satın aldım. Ar...acın tüm bakım ve servis geçmişinin Kosifler kayıtlarında bulunması ve yetkili servis güvencesiyle satılıyor olması, bu aracı tercih etmemde belirleyici oldu. Bugün itibarıyla ara
2016 model BMW 116d aracım için 18.09.2026 tarihinde Kosifler Oto Bostancı ...şubesi yedek parça departmanından, kronik olarak parçalanan ancak Borusan v
30 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kosifler Oto Bostancı şubesiyle BMW 630i GT model araç için görüşerek kapor...a yatırdım. Aracı kendi imkanlarımla ekspertiz soktum ve ekspertiz sırasında bana söylenenlerin aksine araçta birçok farklı problem olduğunu gördük. Eksper sonucunda ön ve arka ta
İki ay önce sıfır olarak satın aldığım, yaklaşık 1000 km’deki BMW 3.20 aracımın iç kapı kolundaki düğme içeri kaçtığı iç...in Samsun Kosifler Oto servisine başvurdum. Aracı servise bıraktıktan sonra satış bölümündeki oturma alanında beklerken eşim aracı camdan izliyordu. Eşim aracın başında bir tuhaflı
"Yönetici Erdem bey ve Satış Danışmanı Ali İlgilendi Benimle Aradılar ve Telafi Edildi."
BMW 1.20 m Sport 2024 model aracımı, telefon bağlantısı ve kullanıcı tanımlama sorunu nedeniyle 16.09.2026 tarihinde Kos...ifler Bostancı servisine yazılım güncellemesi yapılması için teslim ettim. Araç iki gün serviste kaldı ve 19.09.2026 tarihinde teslim alırken yazılım güncellemesinin yapıldığı bilg
2024 model elektrikli Mini Countryman e aracımızı 18.08.2026 tarihinde peri...yodik bakım için Kosifler Oto Antalya servisine, hiçbir arızası ve kusuru b
BMW marka 4.20 model aracımda su kaçağı sorunu ortaya çıkması üzerine yakla...şık on gündür mağduriyet yaşıyorum. 02.09.2026 tarihinde aracı Samsun Kosif
Kosifler Oto Bostancı bayisinden sıfır kilometre BMW 320i model araç satın aldım. Aracı yaklaşık 4.750.000 TL bedelle 17....06.2026 tarihinde bayiden teslim aldım ve aynı gün tpu kaplamaya götürdüğümde araçta boya yanığı olduğunu tespit ettik. Üstelik bu kusurun pasta cila uygulanarak gizlenmeye çalışı
"Şikayetimin ertesi günü firmadan başka bir yetkili arayıp ilgilendi. Teşekkür ederim. Ama benim bu yazışmalar ile uğraşmak için harcadığım zamanın telafisi olmuyor tabi... Keşke hiç gerek kalmasaydı."
Merhaba, 24.07.2026 tarihinde 5.20i BMW’de takas kampanyası olduğunu duydum.... Bunun üzerine aynı gün saat 14.00 civarı Kosifler Antalya ile iletişime g
BMW X3 marka aracımın motor kısmındaki havalandırma borusu, 2025 Haziran ayında yetkili serviste yapılan işlem sırasında... servis hatası sonucu kırıldı. Parçayı benim kırmadığım açık olmasına rağmen, servis bu hatayı kabul etmedi ve talebim sadece kırılan parçayı tamir etmeleri yönündeydi. Israrlarım
11.06.2026 tarihinde BMW ıx1 aracımızı, periyodik bakım ve tarafımızca bildirilen arızaların giderilmesi için Bostancı K...osifler Oto Yetkili Servisi’ne teslim ettik. Araç, 23.06.2026 tarihinde, tam 12 gün sonra tarafımıza teslim edildi. Bu süre boyunca hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi ve cid
03.07.2026 tarihinde Kosifler Bağdat Caddesi’nden BMW X1 25e model sıfır araç teslimi için gittiğimde, bana sıfır araç d...iye teslim edilmek istenen aracın kusurlu olduğunu teslim aşamasında fark ettim ve bu nedenle aracı teslim almadım. Araç daha bana gösterildiği anda hem görsel hem de teknik olarak
25 Haziran 2026 tarihinde hâlihazırda şahsıma ait olan BMW marka aracımla BMW Kosifler Antalya bayisine gittim. Aslında ...aklımda araç değiştirmek yokken, burada 2026 model 3.20i için müşteri oldum. Mevcut aracıma takas olarak önce 1.800.000 TL teklif ettiler, aracın piyasa rayicinin 2.000.000 TL’nin
Kosifler Oto Antalya’da yaşadığım sıkıntı’dan bahsetmek istiyorum sizlere 30 Mart tarihinde eşime bir Mini Cooper countr...yman elektrikli modelini aldım doğru bilgilendirmeler verilmediği halde C**** isiminde satış personelinizden aldık sonra benim kendi şahsi aracım şu an farklı ama uzun yıllar john
25 Mayıs tarihinde İstanbul Kosifler bayisinden BMW araç alımı için görüştük ve araç tarafımıza ayrıldı. Bu süreçte bize... yazılı olarak teklif verildi ve bu teklif içerisinde yüzde 1 oranında bir indirim tanımlandı. Tüm kararımızı ve planımızı bu indirim üzerinden yaptık. Ancak daha sonra, farklı ba
Kosifler Oto Bostancı’dan BMW 320i Jahre Edition aracımı sıfır olarak satın aldım. 10.02.2026 tarihinde aracımın ön camı... ve silecek lastikleri yine Kosifler Oto Bostancı yetkili servisinde değiştirildi. 09.06.2026 tarihinde ise ön camda, sileceklerin hareket ettiği eksende, silecek izlerine paralel
"BMW'nin müşteri hizmetlerine gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederiz"
2015 model BMW 3.18 aracımın ön camına taş gelmesi nedeniyle 12 Haziran 2026 tarihinde Kosifler Ataşehir şubesine götürü...p cam değişimi yaptırdım. Aracı teslim alırken M**** Hanım tüm kontrollerin yapıldığını söyleyerek aracı tarafıma teslim etti. Ancak yolda giderken aracın içinde multimedya kablol
Kosifler Oto Bostancı’dan eşim BMW aracını, ben de yaklaşık altı ay sonra mini Countryman elektrikli aracımızı satın ald...ım. Şubat 2026’da teslim aldığım aracım için teslim sırasında hiçbir hediye verilmedi, araç adeta alelacele teslim edilip gönderildik. Mart ayından itibaren sosyal medyada, aynı a
"Teşekkürler"
21 Nisan 2026 Salı günü sabah randevulu olarak BMW X3 aracımı İstanbul Kosifler Oto yetkili servisine periyodik bakım iç...in götürdüm. Aracımı resepsiyondaki görevli hanımefendi teslim aldı, ardından telefonla aranarak yapılacak işlemler anlatıldı ve ben de gerekli görülen işlemlere onay verdim. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
