Korkmaz Mutfak Eşyaları Müşteri Hizmetleri

Esenler Soylu mağazasından Haziran 2025’te Korkmaz Ornella tencere setini 6 ay taksitle 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Setin pilav tenceresini düzenli olarak kullanıyordum ancak dün, tencerede yemek yaparken tabanı bir anda dökülmeye başladı. Ürünün fiş veya faturasını maalesef taşınma sırasında ka...

+3

12.02.2026 tarihinde satın aldığım Korkmaz Alessa 7 litre düdüklü tencerede kabul edilemez problemler yaşıyorum. Toplamda sadece 5 kez yemek pişirildi; bunların ikisinde yemeğin dibi tuttu ve tencerenin bariz şekilde hava kaçırdığını gördüm. Sıfır diye satılan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle s...

Korkmaz Vertex Mega siyah blender setimi Nisan 2021’de Trendyol üzerinden Korkmaz’ın kendi mağazasından satın aldım. Ürün paslanmaz olarak satılmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır iç kısmı tamamen pas tutmuş durumda ve her yıkadığımda içinden pas akıyordu. Buna rağmen idareten kullanmaya devam ederken, ...

WhatsApp müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mutfak için kullanılan düdüklü tencerenin tarafımca düzenli olarak bakımının yapılmadığı ve bu bakım şartlarının, sökme ve kapak montaj işlemini müşterinin yapması gerektiği, ayrıca bu bakımların günlük hayatın olağan akışına aykırı bir şekilde san...

Korkmaz Nautilus şubesinden 25.07.2025 tarihinde 6.799 TL’ye a2792 Nova Pratika 8 parça tencere setini satın aldım, setin içindeki tavada ise 2–3 ay içinde yapışma problemi başladı. Teflon bir tava minimum nasıl özenle kullanılması gerekiyorsa o şekilde kullandım; hiçbir şekilde metal değdirmedim, s...

Korkmaz elektronik ev aletleri seti içindeki a 331-08 model çaycım, paslanmaz çelik olduğu iddia edilmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır paslanma yapıyor. Ürünü çeyizim için almıştım, bir süre hiç kullanmadan kapalı şekilde bekledi, yaklaşık 18 aydır da aktif olarak kullanıyorum. Paslı bir ürünü kulla...

24.04.2025 tarihinde Konya Kule Site Korkmaz mağazasından aldığım Korkmaz Çayteam çay makinesiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım ürün renkliydi ve daha ilk kullanımda üzerindeki kaplama kalktı, bunun üzerine oldukça uğraşarak ürünümü çelik olanla değiştirdim. Ancak ...

Yaklaşık iki ay kadar önce Korkmaz a331 model çaycı satın aldım. Ürün kısa süre içinde iki kez arızalandı ve her seferinde faturasıyla birlikte servise götürerek garanti kapsamında tadilat yaptırdım. Buna rağmen cihaz hala aşırı derecede sesli çalışıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde e...

Korkmaz a555 Class ıı serisi salata yapıcı ürünümün rende aparatını sabitlemeye yarayan küçük beyaz parçayı kaybettim. Bu parçayı pek çok yerde aramama rağmen hiçbir yerde bulamadığım için ürünümü yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir...

Korkmaz Kahvekolik a860 model kahve makinemle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır kullandığım cihazım 2 gün öncesine kadar hiçbir sorun yokken aniden sigortayı attırmaya başladı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünü Özşanal’dan almıştım ve çeyizim için alıp bir süredir düzenli olarak kullanıyordu...

Ankara Korkmaz Lively Mağazacılık şubesinden yaklaşık bir hafta önce A 331 model çaycı satın aldım. İlk kullanımda ürünün kaynama esnasında insanı rahatsız edecek derecede aşırı gürültülü çalıştığını fark ettik. Bunun üzerine teknik ekip ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, şikayet biriminden...

Trendyol üzerinden satın aldığım Korkmaz Çaytema çay makinesini satın aldıktan sonra sadece 3 gün kullandım ve “paslanmaz” olarak satılan bu ürünün iç kısmı bu kadar kısa sürede paslandı. Paslanmaz ibaresiyle satılan bir ürünün 3 gün gibi çok kısa bir sürede paslanması, Korkmaz markasının ürün kalit...

2025 yılının Aralık ayında Ankara Acity mağazasından Korkmaz çaydanlık takımı satın aldım. Kısa süre içinde çaydanlığın alt kısmında dış taraftan lekelenmeler oluştu. Daha önce de Korkmaz ürünleri kullandığım halde hiç böyle bir problem yaşamamıştım. 26 Aralık 2025 tarihli faturam mevcut. Ürünü sor...

Korkmaz Kahvekolik makinemden iki yıldır neredeyse hiç faydalanamadım. Ürünü Uşak’ta Çelik Ticaret’ten aldım ve toplamda en fazla üç kez kullanabildim. Kısa süre içinde makine arıza vererek kahveyi ısıtmamaya ve pişirmemeye başladı, bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Şimdiye kadar herhangi bir servi...

31.01.2026 tarihinde Metropol AVM içindeki Korkmaz mağazasından granit kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra detaylı araştırınca ihtiyacıma uygun olmadığını ve benim için kullanışlı olmayacağını fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gidip iade talebimi ilettiğimde, ma...

Hepsiburada üzerinden Korkmaz marka bir yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir kasenin kırık olduğunu kargo geldiği anda fark ettim. Tahmini olarak 2025 Aralık ayında yaptığım bu alışverişte, kırık parça için satıcıdan parça tedariği talep ettim ancak satıcı bu talebimi karşılamadı ve ...

Korkmaz Bağdat Caddesi mağazasından 6 kişilik, 30 parça bir yemek takımı satın aldım. Ürünün fiyatı 5.799 TL idi. Kısa süre içinde takımın 2 tabağı kırıldı ve yedek parça temini için müşteri hizmetleri başvurdum. Ancak tarafıma söylenen fiyat 1.870 TL oldu. Yani özetle, iki tabak için neredeyse yeni...