"Merhaba sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Korkmaz Mutfak Eşyaları Müşteri Hizmetleri
794 şikayet
Korkmaz Servis Sonrası Tenceremde Darbe, Değişim Talebim Reddedildi
Korkmaz markasına ait çelik tenceremi yalnızca bakım ve temizlik işlemi için servise gönderdim. Ürün işlem sonrası taraf...ıma geri teslim edildiğinde, tencerenin dış kısmında darbe ve ezik olduğunu fark ettim ve durumu gecikmeden müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşmede hasarlı olan ürünün tekrar gön

Video Şikayetler
Korkmaz Termos Isı Kaybediyor
Kasım 2024’te Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Korkmaz mağazasından bir adet Korkmaz termos satın aldım. Ürünü yalnızca ...iki kez kullandıktan sonra bariz bir ısı kaybı sorunu yaşadım. İçine koyduğum içecekler kısa süre içinde soğuyor ve termosun beklenen sıcak tutma performansını göstermediğini açıkç

Korkmaz Düdüklü Tencerede Kapak Sık Sık Patlama Ve Su Fışkırması
Korkmaz Çaydanlıkta Aynı Bölümde Kopma Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 7 yıl önce Korkmaz marka bir çaydanlık satın aldım. Bu ilk aldığım çaydanlığın çay akıtan kısmı 2 yıl önce kırı...ldı ve garanti kapsamında olmadığı söylendiği için dışarıda yaptırmak zorunda kaldım. Daha sonra mart 2024’te Korkmaz’dan yeni bir çaydanlık daha satın aldım ve bu ürünü 700 TL öde


Korkmaz Mağazası Haznesi Çıkarılamayan Fritözü Bilgilendirmeden Satıp İade Talebimi Reddetti
17.06.2026 akşam saatlerinde Ankara Panora AVM Korkmaz mağazasından Korkmaz a487-01 model fritözü hediye olarak, taksitl...i kredi kartı ile 4 bin TL üzeri bir bedelle satın aldım. Satış sırasında ürünün haznesinin çıkmadığını, sabit olduğunu ve bu nedenle yıkanamayacağını fark etmedim; mağaza çalışanı
Korkmaz Değişim İsteğimi Kabul Etmediler
Korkmaz’dan hediyelik olarak alınan bir kahvaltı takımı yaklaşık 15 gün önce bana hediye edildi. Ürüne ihtiyacım olmadığ...ı için, ihtiyacım olan başka bir ürünle değişim talebinde bulundum. Talebimi 3 gün önce Ankara’daki mağazaya ilettim ancak ürünün başka bir şehirden alındığı gerekçesiyle değişim y
Korkmaz Vanilya Krom Çaycıda Tekrarlayan Boya Kabarması Ve Değişim Talebi
Korkmaz Vanilya Krom model çaycıyı 5 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2.631 TL ödeyerek satın aldım. Ürün he...nüz garanti kapsamındayken yaklaşık 1 ay önce gövdesinde boyasında kabarma ve atma problemi yaşamaya başladım. Daha önce de aynı modelde aynı sorunu yaşadığım için değişim yapılmış



Yanmaz/Yapışmaz Özelliği Kırılan Altıma Serisi Tava İçin Tam İade Talebi
Yaklaşık dört ay önce İstanbul Hilltown Korkmaz mağazasından Altıma serisi bir tava satın aldım. Ürünün yanmaz yapışmaz ...özellikte olduğu belirtilerek ve yaklaşık 2.400 TL ödeyerek aldım. Ancak aldığım günden beri tavanın alt kısmında kararmalar oluştu, içindeki petek dokuda yanmalar meydana geldi ve
Korkmaz Süpürge Şarjı Yanıltıcı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Aralık ayında Korkmaz marka bir elektrikli süpürge aldık. Satış temsilcisi ürünü anlatırken süpürgenin şarjının yarım sa...at dayanacağını söylemişti fakat ürünü kullanmaya başladığımızdan beri şarj kesinlikle bu süreyi karşılamıyor, çok kısa sürede bitiyor ve üründen hiç memnun kalmadık. Yaşadığımız
Korkmaz Çay Makinem Aşırı Derecede Değişik ve Rahatsız Edici Sesler Çıkarmaya Başladı
"Teşekkürler"
Korkmaz Mağazası Ayıplı Ürün, İade Şartı Ve Fatura Reddi
05.06.2026 tarihinde Ankara Forum AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından Korkmaz Perla Collection 53 Parça Yemek Takımı a83...00 satın aldım. Ürünü mağazada inceleyerek almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen stokta olmadığını, yalnızca kargo ile teslimat yapabildiklerini ve elden teslimat yapmadıkla




Korkmaz Palma Tencere Kaplaması Çabuk Soyuldu, Kullanıcı Hatası İddiası
Korkmaz palma tenceremi yaklaşık 1 yıl olmadan önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü alırken markaya olan güvenim nedeni...yle uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, kısa süre içinde tencerenin hem iç hem dış yüzeyinde ciddi çizikler ve kaplamada soyulmalar oluştu, ayrıca tencerenin tabanı da gözle


Yeni Korkmaz Çay Makinesinde Kaplama Dökülmesi Ve Garanti Değişim İsteği
Korkmaz marka bir çay makinesini kısa süre önce satın aldım ancak ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ısıtıcı gövdesin...deki kaplamada dökülmeler ve atmalar oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamak beklentimi tamamen bozdu. Ürünü ken



Garanti Hakkı İhlali 700 TL Ücret Talebi Ve Arızalı Düdüklü Tencere İadesi
31.12.2024 tarihinde Ankara Podium AVM’deki Korkmaz mağazasından a168 Vita Plus Quattro 4 parça düdüklü tencere seti sat...ın aldım. Ürünü aldığımız günden beri tencerenin kapağı düzgün çalışmıyor, yerinden çıkıyor, bozuluyor ve yemekleri gerektiği gibi pişirmiyor. Kullanım kılavuzuna uygun ve doğru şe
Kısa Sürede Şarjı Biten Korkmaz Stormia Cordless A921 Süpürge Garanti Değişim Talebi
Korkmaz Mağazasında Kırık Yemek Takımı Ve Geciken Çözümler İçin Acil Müdahale Talebi
31 Ocak 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Korkmaz mağazasından Zena Collection 12 kişilik yemek takımı ve 12 kişilik... çatal-kaşık-bıçak takımı satın aldım. Ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptık ve yaklaşık 12.000 TL civarında bir ödeme yaptık. Ürünlerim yaklaşık 1 hafta – 10 gün içinde elime ulaş
Teslim Edilen Çaycının Değişim Ve İade Sürecinde Cevap Yok
Korkmaz Ankamall mağazasından 7 Aralık 2025 tarihinde bir çaycı satın aldım. Ürün çok sesli çalıştığı ve sürekli çalışır... durumda kaldığı için, ocak ayında değişim süresi içerisinde ürünü tüm aparatları ve kutusuyla birlikte mağazaya teslim ettim. Ürünü fabrikaya göndereceklerini ve süreçle ilgili be
Korkmaz Çaydanlıkta Paslanma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Korkmaz marka çaydanlığı uzun süre önce almış olmamıza rağmen yaklaşık 1–1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Son 1–2 a...ydır özellikle suyun aktığı ağız kısmının iç tarafında oldukça yoğun ve kötü bir paslanma oluştuğunu fark ettim. Paslanmaz çelik olması gereken bir üründe bu şekilde paslanma olmas




"Şikayetim düzeltildi teşekkür ederim"
Eksik Tabaklar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
18 Aralık 2025’te Iğdır Korkmaz mağazasından Vanessa Col 26 parça yemek takımı, çelik tencere seti ve yanında birkaç küç...ük ürün satın aldım. Evim küçük olduğu ve küçük bir bebeğim olduğu için, sürekli yerleştirip kaldırmakla uğraşmamak adına yemek takımını hiç açmadan kutusuyla evin bir köşesine kal

Korkmaz Çelik Tencere Ve Tava Seti İndüksiyonlu Ocakta Düşük Seviyelerde Çalışmıyor
Korkmaz Frypan’ın Non-Stick Özelliği Çalışmıyor Ve Garanti Reddedildi
2026 Ocak ayında İstanbul Özdilek AVM’deki Korkmaz mağazasından Altıma Frypan 24X5 cm, 3xdefflon non stick özellikli, pe...tek dokulu yapışmaz tava satın aldım. Yaklaşık 2.500 TL ödediğim bu ürünün faturası SMS ile gönderilecekti ancak hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı, sadece kredi kartı ekstresinde öd




Korkmaz Mia Multi Mutfak Robotunda Yanık Kokusu Ve İade Talebi
Korkmaz markasına ait Mia Multi model mutfak robotunu Kocaeli İzmit’te 41 Burda AVM içindeki Korkmaz store mağazasından ...satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra motor kısmından yanık kokusu gelmeye başladı ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















