to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz Vertex düdüklü tenceremin kapağı, ürünü zorlamadığım halde iki yıl bile dolmadan kırılarak kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamına girip girmediğinin anlaşılması için ürünü göndermem gerektiğini, incelemenin yaklaşık 20 gün süreceğini, son...
Korkmaz Vertex A152 7 litre düdüklü tenceremin sadece lastiğini yenilemek için yaklaşık 15 gün önce firma ile e-posta yoluyla iletişime geçtim. Gelen yanıtta, ürünün eski olduğu gerekçesiyle yedek parça temininin mümkün olmadığı bildirildi. Ancak aynı model ürün hâlâ satışta olması, yedek parça kon...
11.09.2024'de Hepsiburada üzerinden Korkmaz Vertex Siyah Fritöz satın aldım. Ürün arızalandığı için Şanlıurfa’daki yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü üç ay boyunca her seferinde “yapıldı” diyerek tarafıma teslim etti, ancak sorun hiç çözülmedi. Bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. Sonras...
Korkmaz Vertex model fritözümü Mayıs 2024’te internetten satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıl garantili. İlk kullanımda alt kısmındaki dış plastik kaplamada erime meydana geldi. Bu nedenle ürünü Korkmaz’a gönderdim, parçalar değiştirilip bana tekrar gönderildi. Ancak ürünü geri aldıktan sonra sadece iki...
Korkmaz Vertex model çaydanlığımın demlik kısmı ibrik altından su akıtıyor ve alt haznesinin içinde paslanma dışında renk değişimi oluştu. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Benzer sorun daha önce iki kez daha yaşandı. Eski ürünümdeki kusur nedeniyle yeni modelle değişim yapılmıştı, fakat yeni ...
Korkmaz marka fritöz almıştık. 5-6 kez kullandıktan sonra yağı ısıtmamaya başladı. Garantili olduğu için servise verdik. Servis bizi 15 gün bekletti, parça yokmuş. Sonrasında sigortası değişti denilip geri verildi. Eve geldik, ilk sepeti pişirdi, ikinci sepetten sonra yağ yine soğudu. Cihaz çalışmıy...
Merhaba. Korkmaz Vertex Siyah Tost Makinesi A305-10 aldım. Rezistans arızası yaptı, ısıtmıyor ve duman çıkarıyor. Bu kadar pahalı bir ürün bu kadar kalitesiz olabilir mi? Kaliteli ve marka olduğu için ürün alıyoruz. Gerekli değişim işleminin yapılmasını rica ederim.
19.04.2025 günü Bayrampaşa Forum İstanbul AVM'den düdüklü tencere aldım. Elde yıkandı ve sadece bir kez kullandığım halde içi karardı. Yazık, para veriyoruz. İnsanların hakkına giriyorlar. Türkiye'de birçok firmanın ürünlerinin denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ağır yaptırım ve cezaların uygulan...
Korkmaz Vertex fritöz aldım, üçüncü gün iki kez patates kızarttım. Kapağın bağlantı noktası kendiliğinden kırıldı ve kapak birden düştü, nasıl olduğunu anlamadım. Yani, bu ürünler iki kullanımda mı böyle oluyor? Buna çözüm istiyorum. Lütfen konu hakkında teknik destek bekliyorum.
"Ürünle ilgili sorunum, kusurlu parçanın, yenisinin tarafıma gönderilmesiyle çözüldü. Bunun için teşekkürlerimi iletirim. Fakat tüm süreç boyunca tamamen karanlıkta kaldigimi, tarafıma ilk atilan mailden sonra hiçbir şekilde bilgi verilmediğini de söylemem gerek. Değişim için gönderilen parçanın, bulunduğum bölgedeki dağıtıcıya ulaşmasından sonra, arandım ve 4 haftalık sessizlik bu şekilde son buldu. Yine de ilginiz ve emeğiniz için Korkmaz markasına teşekkürlerimi iletirim. İyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, Korkmaz marka Vertex A151 model düdüklü tencereyi kullanamıyorum. Su fışkırtıyor, dışarı patlamasından korkuyorum. Yetkili servise de ulaşamadım. Yardım bekliyorum. Kılavuz da yok, nereden bilgi alabilirim? Yardımcı olarak nereden bilgi alabilirim? İyi günler.
Korkmaz Vertex fritöz aldım, kulp kısmında çizikler vardı. Ayrıca kulp ucu üretim hatasından dolayı tam oturmadığından iade talebinde bulundum. Ürünün arkasında durup temasa bile geçmediler. Markaya güvenip ürünü aldığıma pişman oldum. Ödediğim ücret beni fakir etmez; Korkmaz fritöz pişmanlık, onu a...
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözen Korkmaz firmasına ve müşteri temsilcisi Selma Şahin Hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, gerçekten ilgili bir firma 👍"
İyi günler dilerim. Adım Onur A***. Bir satıcınız ve ürününüzle ilgili sorun yaşıyorum ve sizden yardım bekliyorum. 29 Ekim 2024 tarihinde bir çaydanlık seti aldık. Alırken tek bir şart belirttik: kulpu ısınmasın. Korkmaz ilk çelik çaydanlık yapan firma, en kaliteli orada olur diye Ankamall içinde y...
Korkmaz markasından bir fritöz aldım, hata veriyor. Sürekli servise verdim. Aldığım gün yine aynı hatayı verdi. Korkmaz markasıyla iletişime geçtim, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Mağazaya götürün deniyor. Mağazada markanın iadeyi kabul ettiğine dair bir belge vermesini istiyor. Mağdur oldum.
Korkmaz Vertex Siyah Düdüklü Tencere A163 Merhabalar 1 yıl kullandığım ürünümün kapağı bozuldu kabuk attı ve hiçbir şekilde ürünü temin edemedim. Müşteri hizmetleri ile de sağlıklı bir iletişim kuramadım. Buradan görürseniz konu ile ilgili dönüş rica ediyorum.
"Geç de olsa süreç ürünüm teslim edildi teşekkür ediyorum"
Bugün Korkmaz'ın küçük fritözünü aldım. Eve getirir getirmez fişi taktım ve alt taraftan dumanlar çıktığını fark ettim. Sebebi nedir, bozuk mu ne anlamadım. Niçin duman çıktı ki, geri iade etmek istiyorum. Eskiden Korkmaz'ın ürünleri iyiydi, şimdi neden bozuk çıkıyor?
Korkmaz Mutfak Eşyaları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Korkmaz Mutfak Eşyaları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
