Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korkmaz Mutfak Eşyaları  Ürünü Kullanmakla Suçlama

8 Şubat 2025 21:55383
Sevil
8 Şubat 2025 11:44

Hediye gelen bir fincan takımını değiştirmeye gittim ve suçlanmadığım şey kalmadı. Çalışanın en baştan başlayan sert tavrı, fincanları kullanmakla itham etmesi. Daha paketi açar açmaz değişim kartı yok. Kullanılmış fincan. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Bir fincan takımı için sabah sabah sinirlerim boşaldı. Ben böyle bir terbiyesizlikle hiçbir yer de karşılaşmamıştım. Bir fincan takımı değişimi için bu kadar terbiyesizlik olacağını tahmin edemezdim. Bir haftalık fincanı kullanıp değişim istemekle suçlandım. Hiçbir işlem yapmadılar, fincanları alıp çıkmak zorunda kaldım. Bravo Korkmaz. Şirket politikan ve eleman kaliteni tanımış oldum.

10 Şubat 2025 08:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Sevil
27 Şubat 2025 14:36

Aynı ürünü bir başka mağazadan sorunsuz şekilde değiştirdim. Yani ürün kullanılmış değil tamamen Metropol AVM de ki mağaza çalışanın işlem yapmamak istemesi. Korkmaz dan hiçbir şekilde dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da zaten değişimi yapmışsınız hala neyin peşindesiniz diyorlar. Konuyu idrak edebilen yok. Personel istediği gibi davranabiliyor. Değiştirmek isteyen değişiyor istemeyen değişmiyor. Firma bunun neresinde ben anlamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Kapağın Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi

18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Korkmaz Vita Plus Rosagold 4,5 l çelik düdüklü tencere (a166-01) satın ald...

Kırık Kapağın Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Kırık Kapağın Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Kırık Kapağın Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Kırık Kapağın Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Korkmaz Garantiye Gönderdiğim Çaydanlık Setimi Süzgecini Kırıp Göndermişler

Korkmaz GarantiyeGönderdiğim Çaydanlık Setimi Süzgecini Kırıp Göndermişler

Profil fotoğrafı
Rakı
Korkmaz Tria Kettle A473 Ürünün Değişiminin Kabul Edilmemesi

Korkmaz TriaKettle A473 Ürünün Değişiminin Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Ayse
Korkmaz Düdüklü Tencere Kapak Problemi!

Korkmaz DüdüklüTencere Kapak Problemi!

Profil fotoğrafı
Havva
Korkmaz Çay Setimiz Çayı Sıcak Tutmuyor!

Korkmaz ÇaySetimiz Çayı Sıcak Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
İzzet

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru