to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencere Soyuldu
Gelişme
Tel deforme edecek bir ürün kullanmadığım halde bir kaç kullanımdan sonra deforme olup soyulmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura olmadığı için değiştiremeyeceklerini söylediler. Daha önce böyle bir şey başıma gelmediği için faturayı saklamak aklıma gelmedi. Açıkçası böyle büyük bir markanın bu şekilde ilgisizliği şaşırttı beni.
Korkmaz Malatya mağazasından iki yıl önce pilavlık tencere aldım bir kaç kullanımdan sonra soyulmaya başladı Korkmaz müşteri hizmetlerini aradığımda fatura olmadığı için değiştiremeyeceğini söylediler. Şuana kadar aldığım üründe böyle bir sorunla karşılaşmadığım için faturayı saklamak aklıma gelmedi. Açıkçası böyle kaliteli bir markanın bu şekilde ilgisizliği şaşırttı beni
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Destek olunmadı maalesef ürünü daha önce fatura olmadığı için ilgilenilmedi. Şimdide garanti süresi dolmuş deniliyor. Garanti varken de fatura olmadan garanti işlemiyor denilmişti, birçok kere iletişime geçtim.
