Korkmaz A1817 Rosa Gold 14 Parçalık Setinde Çoklu Arızalar Ve Tam Değişim Talebi

Trendyol üzerinden aldığım Korkmaz a1817 Rosa Gold 14 parça elektrikli seti bir yıl bile olmadan pek çok sorun çıkarmaya başladı. Çaycının üst kısmındaki boya soyuldu, alt kısmı çalışırken aşırı derecede ses yapıyor ve içi çok kısa sürede yoğun şekilde kireç tuttu. Tost makinesi çalışırken duman çıkarıyor, yanık plastik benzeri ağır bir koku yayıyor ve bu koku yapılan tostun içine kadar siniyor. Mikserin çırpıcı başlığının altına takılan iki farklı başlık da çalıştırma aşamasında çok gevşek kalıyor, ağız kısmı tutmuyor ve başlıklar sürekli yerinden çıkıyor.

Ürünü aldıktan sonra bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçada sorun yaşamam normal değil. Henüz Korkmaz ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmedim, bu şikayetle birlikte Korkmaz’ın konuya doğrudan dönüş yapmasını istiyorum. Garanti kapsamı içinde olduğunu düşündüğüm bu setin, tüm parçalarıyla birlikte komple yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım sorunların incelenmesini, ürünlerdeki üretim veya kalite kaynaklı ayıpların dikkate alınmasını ve setimin tamamının sorunsuz, yeni bir set ile ivedilikle değiştirilmesini rica ediyorum.