to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Kahvekolik Makinesinde Kırmızı Işık Sürekli Yanık Ve Kahve Pişirmiyor, Garanti Değişim İsteği
Korkmaz Kahvekolik kahve makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve kısa süre önce ürün arızalandı. Cihazın kırmızı ışığı sürekli yanık kalıyor, kahveyi pişirmiyor ve mavi ışık hiçbir şekilde yanmıyor. Şu an makineyi kullanamıyorum.
Ürünü Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım ve henüz müşteri hizmetlerine ya da servise başvurmadım. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir arıza yaşamak istemezdim.
Korkmaz’dan, arızalı kahve makinem için garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Duygu Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
