to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’tan 2.238 TL Cayma Bedelinin Gecikmeli Ödenmemesi Ve İletişimsizlik
Digiturk TV ve internet üyeliğim için benden tahsil edilen 2.238 TL tutarındaki cayma bedeli hakkında Konya 1. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 08/07/2026 tarihli, 008620260006278 sayılı karar ile lehime hüküm verildi. Ancak aradan 90 gün geçmesine rağmen Digiturk tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde firma tarafından ne telefonla ne de e‑posta yoluyla benimle irtibata geçen hiçbir yetkili olmadı, ben de yaptığım başvurulara rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Hakem Heyeti kararına rağmen ödemenin gerçekleştirilmemesi hem yasal sürecin hem de tüketici haklarının açıkça dikkate alınmadığını göstermektedir.
Konya 1. Tüketici Hakem Heyeti’nin 08/07/2026 tarihli ve 008620260006278 sayılı kararına istinaden, tarafımdan tahsil edilen 2.238 TL cayma bedelinin gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
